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Aviso de privacidad / protección de datos

Aviso de privacidad

La protección de su privacidad es una de nuestras prioridades. Por consiguiente, procedemos con todos los procesos de tratamiento de datos (p.ej. recopilación, procesamiento y transmisión) de acuerdo con la normativa legal de las leyes de protección europeas y españolas.

La siguiente aclaración le proporciona una visión general de qué datos suyos son consultados en nuestra página web, en qué manera se utilizan y se transmiten sus datos, de qué modo y de qué forma usted puede obtener información sobre la información que nos ha facilitado y qué medidas de seguridad adoptamos para proteger sus datos.

1. ¿Quién es su persona de contacto (persona responsable) si le preocupa la protección de datos?

La persona responsable en el sentido de la normativa sobre protección de datos para todos los procesos de tratamiento de datos que tienen lugar a través de nuestra página web es:

Made4Home Shop, SLU
Calle de la confianza, 5 Nave A11

28906 Getafe

Teléfono: +34 915154981

Conforme a las disposiciones legales, hemos designado a un supervisor de protección de datos. Puede contactar con él en datenschutz@tectake.de.

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2. ¿Qué datos suyos necesitamos para la utilización de nuestra página web? ¿Qué datos se recogerán y almacenarán durante dicha utilización?

Los datos personales son toda información que se refiere a una persona física identificada o identificable (“persona en cuestión”), como p.ej. su nombre, su dirección postal, su número de teléfono, su fecha de nacimiento y sus datos bancarios, así como su dirección IP.

Recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios básicamente sólo si esto es imprescindible para el buen funcionamiento de la web, así como de nuestros contenidos y prestaciones. La recopilación y utilización de datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo con regularidad exclusivamente después del consentimiento de dichos usuarios. Excepto en algunos casos, en los cuales, por causas objetivas, no sea posible obtener un previo consentimiento y el tratamiento de datos esté permitido por disposición legal.

a) Datos de uso

Al utilizar nuestra página web, los siguientes datos son registrados, cuyo almacenamiento sirve exclusivamente para fines internos, sistémicos y estadísticos; los llamados datos de uso son:

1. Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
2. Resolución de la página consultada
3. El sistema operativo del usuario, así como otros datos sobre el dispositivo utilizado
4. La dirección IP del usuario
5. La duración del acceso a dicha página
6. Las páginas web desde las cuales el sistema del usuario accede a nuestra página web
7. Las páginas web que consulta el usuario en nuestra página de inicio

Asimismo, los datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. El almacenamiento de estos datos no se encuentra junto con otros datos personales del usuario.

El fundamento jurídico para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del Reglamento 2016/679 de tratamiento de datos personales (en adelante GDPR). El almacenamiento temporal de la dirección IP a través del sistema es necesario para permitir una entrega del sitio web en el ordenador del usuario. Para ello la dirección IP del usuario debe almacenarse mientras dure la sesión.

El almacenamiento en archivos de registro tiene como objetivo garantizar la funcionalidad de la página web. Además, los datos nos sirven para optimizar la página web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. El análisis de los datos no se lleva a cabo para fines comerciales en este contexto. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también radica en estos fines según el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR.

Los datos se eliminan en cuanto ya no son necesarios para la realización del objetivo de su recopilación. En caso de que los datos se recopilen para la disposición de la página web, siendo éste el caso, cuando la respectiva sesión ha terminado. Al almacenar los datos en archivos de registro, se borran en un plazo máximo de siete días. Es posible un almacenamiento adicional. En este caso la dirección IP del usuario se elimina o manipula para que ya no sea posible una clasificación del cliente designado.

La recopilación de los datos para la entrega de la página web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es imperativamente necesario para el funcionamiento de la página web. Por tanto, no existe ninguna opción a ejercer el derecho de oposición por parte del usuario.

b) Registro

En nuestra página web ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse proporcionándonos datos personales. Dichos datos se introducen en una máscara de entrada, se nos transmiten y se almacenan. Los datos procesados durante el proceso de registro son los siguientes:

- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono (opcional)
- Razón social (opcional)

En el momento del registro igualmente se almacenan la fecha y la hora de registro.

De este modo, al marcar las casillas correspondientes en la máscara de entrada, el registro confirma que usted tiene conocimiento de nuestra política de privacidad y que ha completado el proceso de registro tras pulsar el botón “Enviar” al final de la máscara de entrada, dando su consentimiento para que sus datos sean utilizados para los siguientes fines:

- Gestión de pedidos
- Envío de las newsletters
- Administración de la página web

El fundamento jurídico para el procesamiento de los datos, en caso de que exista un consentimiento del usuario, es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a del GDPR.

Si el registro sirve para el cumplimiento de un contrato, cuya parte contratante es el usuario, o para la realización de medidas precontractuales, entonces el fundamento jurídico complementario para el procesamiento de los datos es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra b del GDPR.

Los datos se eliminan en cuanto ya no son necesarios para la realización del objetivo de su recopilación. Para los datos recogidos durante el proceso de registro, esto ocurre cuando usted nos revoca el uso de sus datos.

Revocación del consentimiento

Usted puede revocarnos en cualquier momento el consentimiento otorgado para la utilización de sus datos, recopilados durante el registro en nuestra página web. Para ello, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en datenschutz@tectake.de.

En relación a los datos recopilados durante el proceso de registro para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, dichos datos se eliminan cuando ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Es posible que, tras la finalización del contrato, pueda existir la necesidad de guardar los datos personales de la parte contratante para cumplir con las obligaciones contractuales o legales.

Si los datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, la eliminación anticipada de los datos sólo es posible si ésta no impide que se lleven a cabo las obligaciones contractuales o legales.

c) Formulario de contacto

En nuestra página web tenemos un formulario de contacto (https://www.tectake.es/contacto) a su disposición, a través del cual puede contactarnos electrónicamente y de forma cómoda y así hacernos llegar sus consultas. En el formulario de contacto le solicitamos meramente su nombre y su dirección de correo electrónico. El número de teléfono es opcional.

Una alternativa posible sería contactarnos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. De este modo, se almacenan los datos personales del usuario que se han transmitido por correo electrónico.

Hacemos uso de sus datos exclusivamente para la tramitación de sus consultas y, si para ello hemos de ponernos en contacto con usted, lo haremos a través de los datos de contacto proporcionados. El uso de estos datos no se llevará a cabo para fines publicitarios ni para su divulgación a terceros.

El fundamento jurídico para el procesamiento de los datos, por el cual se transmiten los datos a través del formulario de contacto o en el curso del envío de un correo electrónico, es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR. Si la finalidad de ponerse en contacto con usted radica en la conclusión de un contrato, entonces el fundamento jurídico complementario para el procesamiento es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra b del GDPR.

El procesamiento de los datos personales por la máscara de entrada nos sirve únicamente para la tramitación de consultas. En caso de ponerse en contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo indispensable en el procesamiento de los datos.

Los datos se eliminan en cuanto ya no son necesarios para la realización de los fines para los que fueron recopilados. En el caso de los datos personales introducidos en la máscara de entrada del formulario de contacto y aquéllos que se han enviado por correo electrónico, éstos se eliminan cuando la respectiva conversación con el usuario ha terminado. Se considera que la conversación ha terminado si de las circunstancias se deduce que dicha situación en concreto ha sido aclarada en su totalidad.

Derecho de oposición

Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto o por correo electrónico si desea oponerse al almacenamiento de sus datos personales. En ese caso, la conversación puede no continuarse. Para oponerse a la utilización de sus datos, por favor, diríjase a nuestro servicio de atención al cliente en datenschutz@tectake.de.

En ese caso, todos los datos personales que se hayan almacenado durante la toma de contacto serán eliminados.



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3. ¿Cómo se utilizan mis datos y, llegado el caso, se transmiten a terceros y con qué fin se realiza?

Los datos personales que nos ha proporcionado los utilizamos para responder a sus consultas, para la tramitación de sus pedidos en nuestra tienda online y para fines administrativos técnicos de nuestra página web.

Una divulgación, una compra u otro tipo de transmisión de sus datos personales a terceros se lleva a cabo únicamente si dicha transferencia es necesaria para fines de gestión de contratos, de facturación o de cobro de tarifas (p.ej. empresa de transportes o proveedor de servicios) o si usted ha dado su consentimiento expreso para ello. Asimismo, estamos autorizados a transmitir datos personales para fines de recaudación.

El fundamento jurídico para la transmisión de los datos a terceros con fines de gestión de contratos o para fines de facturación es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra b del GDPR y para su divulgación en los casos previstos por ley es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra c del GDPR.

a) Tramitación de pagos por PAYONE

Para la tramitación de pagos en nuestra tienda online, hacemos uso del sistema de pago del proveedor externo PAYONE GmbH, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel (en adelante, “PAYONE”). Siempre que usted quiera pagar, por ejemplo, con tarjeta de crédito o PayPal, se establece automáticamente una conexión con sistema de pago online de PAYONE mediante una interfaz técnica. Los datos de pago que nos ha proporcionado son transmitidos a través de una conexión codificada con PAYONE, exclusivamente para fines de gestión de pagos, y siendo almacenados y procesados allí. El procesamiento de datos tiene lugar igualmente únicamente para el fin mencionado anteriormente (la gestión de pagos de su pedido), en el que los datos de pago de PAYONE, llegado el caso, deben ser transmitidos al organismo financiero que nos ha indicado, para activar y autorizar el procedimiento de pago. Cuando selecciona PayPal como método de pago, PAYONE le dirige directamente a PayPal por medio de una interfaz; aquí autoriza usted mismo el proceso de pago al introducir sus datos de acceso de PayPal.

b) Tramitación de pagos por Concardis

Cuando usted se decide por el pago con tarjeta, la gestión de pagos se lleva a cabo a través del proveedor de pagos ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, D-65760 Eschborn, Alemania, a quien se transmite la información facilitada durante el proceso de pedido junto con información sobre su pedido. La transmisión de los datos de usuario se produce exclusivamente con fines de tramitación de pagos con el proveedor de servicios de pago ConCardis.

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4. ¿Qué medidas de seguridad hemos tomado para la protección de sus datos?

Hemos adoptado una gran variedad de medidas de seguridad para proteger información personal de manera apropiada y adecuada.

Nuestros datos bancarios se protegen a través de medidas físicas y técnicas, así como de medidas procesales, que restringen el acceso a la información a personas especialmente autorizadas, de acuerdo con este aviso de privacidad. Nuestro sistema de información se encuentra ubicado detrás de un cortafuegos de hardware especializado, para impedir el acceso de otras redes conectadas a internet. Sólo el personal que necesita la información para desempeñar una tarea especial tiene acceso a información personal. Nuestro personal está cualificado en lo que respecta a la seguridad y la política de privacidad.

En el momento de recopilar y transmitir los datos a nuestra web, utilizamos la tecnología estándar de encriptación SSL. Los datos personales se transmiten en el proceso de pedido a una codificación SSL para ser identificados con el icono del candado en el navegador y la cláusula adicional https:// en la barra de dirección.

No debe revelar nunca su contraseña para acceder a nuestra página web a terceros; además le recomendamos que la cambie regularmente. Por otra parte, su contraseña para entrar a nuestra página web ha de ser distinta de la que usa para acceder a otros sitios web protegidos por contraseña (cuenta de correo electrónico, oficina bancaria en línea, etc.). Cuando haya salido de nuestra página web, debe de cerrar sesión y seguidamente cerrar el navegador para evitar que una persona no autorizada tenga acceso a su cuenta de usuario.

En las comunicaciones vía correo electrónico no podemos garantizar la total seguridad de los datos.



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5. Recibe publicidad nuestra por correo electrónico (p.ej. la newsletter vía correo electrónico). ¿Qué significa esto para usted?

Para el envío de mensajes vía correo electrónico a nuestros clientes utilizamos el servicio de correos electrónicos promocionales Maileon del proveedor XQueue GmbH, Christian-Pleß-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Alemania (“XQueue”). Los datos designados a continuación se procesan a través de XQueue en nuestro nombre y se almacenan para este fin en el servidor de XQueue en Alemania. XQueue usa sus datos exclusivamente para el envío y la evaluación de los correos electrónicos promocionales.

De este modo, los datos utilizados por la respectiva máscara de entrada para la transmisión de los correos electrónicos promocionales son los siguientes:

- Nombre
- Dirección de correo electrónico

Durante el proceso de registro, se acuerda su consentimiento para el procesamiento de los datos a través de XQueue, tal y como señala esta política de privacidad.

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos a través de XQueue tras el proceso de registro a los correos electrónicos promocionales es, por lo tanto, el consentimiento que nos ha otorgado de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a en relación con el art. 7 del GDPR.

Los datos se eliminan en cuanto ya no son necesarios para la realización del fin para el cual fue creado. Por tanto, los datos de usuario recopilados para el envío de correos electrónicos se almacenan mientras la suscripción a los correos electrónicos promocionales esté activa. A excepción de su dirección de correo electrónico, la cual incorporamos en nuestra lista negra tras la cancelación de la suscripción de los correos electrónicos promocionales. En este caso, el procesamiento de la dirección de correo electrónico se lleva a cabo legítimamente según el art. 6 apdo. 1 f del GDPR y el interés justificado en este procesamiento se halla en la protección de su interés de no recibir más correos de este tipo por nuestra parte. Por lo tanto, su dirección de correo electrónico no se borra, sino que su procesamiento se restringe según el art. 18 del GDPR.

Revocación del consentimiento

La subscripción a los correos electrónicos promocionales puede ser cancelada en cualquier momento por el usuario en cuestión. Para ello, en cada correo electrónico se halla el enlace correspondiente, mediante el cual se puede cancelar la subscripción. Como alternativa, también puede darse de baja por correo electrónico en news@tectake.es.

Igualmente se permite una revocación del consentimiento del almacenamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de registro.

Seguimiento de correos electrónicos promocionales

Los correos electrónicos promocionales enviados en nuestro nombre a través de XQueue contienen un píxel de seguimiento, el cual transmite información a XQueue en cuanto usted abre la newsletter. Posteriormente recuperamos esta información de los servidores de XQueue para generar análisis estadísticos y poder medir el éxito de nuestras campañas de correo electrónico. Dicha información es la siguiente:

- Su dirección IP
- Información del navegador utilizado
- Información del sistema utilizado
- Momento de la recuperación

Con esta información podemos determinar si la newsletter de los correos electrónicos promocionales es abierta, en qué momento se abre y en qué enlaces internos de este correo electrónico se hace clic. Técnicamente aquí es posible una asignación a los destinatarios individuales del correo electrónico, pero ni a nosotros ni a XQueue, como proveedor de servicios, nos sirve para rastrear u observar a los usuarios de manera individual. Los análisis nos sirven únicamente para adaptar y personalizar el contenido de los correos electrónicos a las preferencias e intereses de nuestros subscriptores mediante sus hábitos de lectura y en el contexto de las limitaciones legales.

El fundamento jurídico para el procesamiento de los datos personales a través del proveedor de servicios XQueue, a efectos de análisis, es el consentimiento otorgado por usted de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a en relación con el art. 7 del GDPR.

Revocación del consentimiento

Al ejercer su derecho de oposición en relación con la preservación de los correos electrónicos promocionales (a través de un enlace o vía correo electrónico, ver arriba), al mismo tiempo puede oponerse al procesamiento de sus datos con fines de seguimiento.



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6. Al utilizar nuestra página web, se archivan “cookies” y píxeles de seguimiento en su ordenador. ¿Qué significa esto?

En nuestra página web utilizamos las denominadas “cookies”. Las cookies son pequeñas cantidades de datos en forma de información textual que envía el servidor web a su navegador. Éstas se almacenan únicamente en su disco duro. Respectivamente las cookies sólo pueden ser leídas por el servidor que usted haya aprobado previamente. Las cookies no almacenan ningún tipo de información personal, como podría ser su nombre. Los datos que se almacenan en las cookies no están vinculados con sus datos personales (nombre, dirección, etc.).

a) Cookies transitorias y cookies persitentes

En nuestra página web utilizamos las denominadas cookies transitorias, cookies persistentes y rastreadores web.

Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Aquí se incluyen especialmente las cookies de sesión. Estas cookies almacenan una denominada sesión ID, con la que se pueden asignar varias peticiones de su navegador a la sesión conjunta. De este modo, se puede reconocer su ordenador cuando accede de nuevo a nuestra página web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra sesión o cierra el navegador.

Utilizamos cookies de sesión para hacer nuestra página web más accesible. Algunos elementos de nuestra página web requieren que el navegador también pueda ser identificado al cambiar de página. Los datos que se almacenan y se transmiten en las cookies son los siguientes:



1. Códigos de idioma
2. Artículos que hay en la cesta
3. Sesión ID del usuario
4. ID de sesión del usuario
5. Últimas categorías y productos que se han visitado
6. Lista de deseos
7. Productos comparados

En nuestra página web utilizamos además cookies persistentes, que facilitan el análisis de los hábitos de navegación del usuario. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un determinado periodo de tiempo, que puede variar dependiendo del tipo de cookie. De esta manera, se pueden transmitir p.ej. los siguientes datos:

1. Dirección IP
2. Términos de búsqueda introducidos
3. utilización de las funciones de la página web

Los datos recopilados por las cookies persistentes se pseudonimizan a través de medidas técnicas, por ende, ya no es posible una asignación de los datos al usuario. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Puede decidir usted mismo si autoriza las cookies. Cambiando los ajustes de su navegador (generalmente en “Opciones” o “Ajustes” en el menú del navegador) tiene la opción de aceptar todas las cookies, ser informado cuando se establece una cookie o rechazar todas las cookies. Por otra parte, las cookies almacenadas se pueden borrar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si las cookies para nuestra página web se desactivan, posiblemente ya no se puedan utilizar todas las funciones de la página web en su totalidad.

El fundamento jurídico para el procesamiento de los datos personales usando las cookies transitorias técnicamente necesarias es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR.

El fin de la utilización de las cookies transitorias es la simplificación del uso de páginas web para los usuarios. Algunas funciones de nuestra página web no se pueden ofrecer sin el empleo de cookies. Para esto, es necesario que el navegador también sea reconocido después de un cambio de página.

Los datos de usuario recopilados a través de las cookies transitorias no se usan para la creación de un perfil de usuario.

La utilización de las cookies persistentes, especialmente las cookies de análisis dispuestas para este fin, mejora la calidad de nuestra página web y su contenido. A través de las cookies de análisis sabemos cómo se utiliza la página web y, de esta manera, podemos optimizar constantemente nuestras ofertas. A estos efectos, nuestros intereses legítimos también radican en el procesamiento de los datos personales de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR.

b) Seguimiento de errores / rastreadores web

Algunos de nuestros servicios también utilizan los llamados seguimientos de errores, rastreadores web o píxeles de seguimiento. Esto se trata generalmente de fragmentos de código de tamaño 1x1 píxel, capaces de identificar y reconocer su tipo de navegador mediante el ID del navegador, es decir, la huella digital individual de su navegador. Esto permite que el proveedor de servicios pueda ver cuándo y cuántos usuarios han consultado el píxel, si se ha abierto un correo electrónico, cuándo se ha abierto o si se ha visitado un sitio web.

Para bloquear los rastreadores web en nuestra página web, puede utilizar herramientas como p.ej. webwasher, bugnosys o AdBlock. Para bloquear rastreadores web en nuestra newsletter, por favor, ajuste su programa de correo para que no se muestre ningún HTML en los mensajes. Los rastreadores web también se evitan si lee los correos electrónicos estando desconectado. Sin su consentimiento expreso no utilizaremos rastreadores web para la recopilación oculta de sus datos personales o su transmisión a terceros proveedores y plataformas de marketing.



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7. En nuestra página web utilizamos servicios para fines publicitarios y analíticos. ¿Qué significa esto para usted?

En nuestra página web utilizamos softwares de análisis y de marketing. Para evaluar estadística y analíticamente los determinados datos, utilizamos la(s) siguiente(s) herramienta(s) de análisis:

- Google Analytics
- HotJar
- Nosto

Los datos recopilados a través de los respectivos servicios y recogidos bajo pseudónimo se utilizan exclusivamente para evaluaciones estadísticas. El fundamento jurídico para el empleo de los servicios descritos a continuación son, fundamentalmente, el artículo 18 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos digitales y el art. 6 apdo. 1 S. 1 letra f del GDPR. Los datos recogidos a través de los softwares de análisis no se reúnen y vinculan para crear perfiles de uso, salvo que usted lo haya autorizado durante el registro en nuestra página web en la recopilación de sus datos para medidas publicitarias personalizadas. En este caso, el fundamento jurídico para la recopilación y el procesamiento de sus datos a través de los servicios descritos a continuación es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a en relación con el art. 7 del GDPR.

Tenemos un interés legítimo en la recopilación y evaluación de datos estadísticos, necesarios para hacer accesibles los servicios ofrecidos en nuestra página web y las ofertas a nuestros clientes y para mejorar constantemente. En los correspondientes párrafos de esta política de privacidad, encontrará información de los respectivos servicios sobre cómo puede oponerse a la evaluación de sus datos.

a) Utilizamos Google Analytics. ¿Qué significa esto para sus datos?

En nuestra página web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). Google Analytics usa las denominadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en nuestro ordenador y que permiten un análisis del uso que hace usted de las páginas web, tal y como se ha descrito anteriormente en el apartado sobre cookies. La información generada a través de las cookies sobre su uso de esta página web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EEUU y se almacena allí. En caso de que active el anonimizador de IP en nuestra página web, no obstante, su dirección IP será truncada previamente por Google en los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en circunstancias excepcionales, la dirección IP completa se transfiere a un servidor de Google en EEUU y se ajusta allí. En nombre de la empresa de esta página web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que hace usted de la página web, para compilar informes sobre las actividades de la página web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y con el uso de internet al operador de la página web. La dirección IP transferida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se anexa con otros datos de Google. Usted puede evitar el almacenamiento de cookies en los ajustes correspondientes de su software de navegador; sin embargo, le advertimos de que, en ese caso, no podrá utilizar todas las funciones de esta página web en su totalidad.

Encontrará más información sobre el funcionamiento de Google Analytics y sobre los pertinentes términos de uso para este servicio y para la política de privacidad en http://www.google.com/analytics/terms/es.html o en http://www.google.de/intl/es/policies/privacy/. Nos gustaría advertirle también de que en nuestra página se usa Google Analytics con la expansión de anonimizar IP y, por tanto, las direcciones IP sólo se procesan acortadas para excluir una referencia personal.

Si lo autoriza, utilizamos el denominado “Seguimiento multidispositivo” para la evaluación de su comportamiento de uso en nuestra página web. Esto significa que también podemos reconocerle como usuario registrado de nuestra página web en diferentes dispositivos. Por ello, se le asigna un ID durante el proceso de registro en nuestra página. Este ID lo reconoce Google Analytics cuando inicia sesión en nuestra página web desde dispositivos diferentes (p.ej. teléfono móvil, tablet). Google junta los datos recopilados sobre usted bajo el ID correspondiente, allí se guardan exclusivamente bajo pseudónimo mediante el ID asignado y se ponen a nuestra disposición. Estos perfiles de uso pseudonimizados los utilizamos para poder adaptar su experiencia de compra en nuestra página web de forma más personal e individual.

Derecho de oposición / Revocación del consentimiento

Puede evitar la recopilación de los datos obtenidos mediante el uso de la página web (incl. su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos a través de Google, descargando e instalando el plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Como alternativa a la instalación del plug-in de navegador, también puede evitar la recopilación a través de Google Analytics, especialmente en navegadores de internet de dispositivos móviles, clicando en el siguiente enlace: desactivar Google Analytics.

De este modo, la llamada cookie Opt-Out se archiva en su dispositivo, evitando así la futura recopilación de sus datos a través de Google Analytics durante su visita a esta página web. Este procedimiento debe realizarlo en cada uno de los dispositivos.

La aplicación técnica del derecho de revocación del consentimiento otorgado por usted sirve tanto para el procesamiento de datos por motivos de intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR) como para el derecho de oposición.

Por favor, tenga en cuenta que debe borrar las cookies en los ajustes de su navegador; esto puede conllevar que también se borre la cookie Opt-Out de Google Analytics. En caso de que así sea, deberá activarla de nuevo.

b) Utilizamos Hotjar. ¿Qué significa esto para usted?

Nuestra página web utiliza Hotjar. Hotjar es un software de análisis de Hotjar Ltd., 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malta. El software nos permite analizar el comportamiento de uso de nuestros visitantes, midiendo y analizando los clics que se hacen, los desplazamientos del ratón y otros datos de uso similares de nuestra página web. A la vez, la información, que registra un código de seguimiento y cookies, se transmite al servidor Hotjar. Esta información se refiere principalmente a datos relacionados con el dispositivo, como p.ej. la dirección IP de su dispositivo. También se recopilan el tamaño de la pantalla de su dispositivo, el tipo de dispositivo, información del navegador (como el tipo y la versión), su situación geográfica y su idioma de preferencia para las páginas web mostradas. Asimismo, también se recopila la interacción entre usuarios, como por ejemplo los movimientos del ratón (desplazamiento, posición y clics). Los típicos datos de archivos de registro como el dominio, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, se recopilan también en Hotjar. La dirección IP recopilada es almacenada por Hotjar automática y exclusivamente de forma anónima. Complementariamente, se clasifican las visitas a nuestra página web con un código “unique user identifier” (UUID), con el que Hotjar puede compilar los usuarios asiduos de nuestra página web sin que para ello deba realizar un procesamiento de datos personales (como p.ej. la dirección IP).

Derecho de oposición

En el enlace https://www.hotjar.com/opt-out puede evitar la recopilación y el uso de sus datos a través de Hotjar y oponerse a su procesamiento.

Ocasionalmente, le solicitaremos que nos facilite información a través de Hotjar mediante encuestas anónimas, las cuales necesitamos para generar ofertas que le sean más interesantes y así poder ofrecerle nuestros productos una vez disponibles. Estas encuestas son evidentemente voluntarias, sus datos se recogen de forma anónima y se tratan confidencialmente. En ningún momento los usuarios son identificados.

c) Utilizamos Nosto. ¿Qué significa esto para sus datos?

En nuestra página web utilizamos también Nosto, un servicio de análisis web de Nosto Solutions GmbH, Schützenstr. 6, 10117 Berlín o de Nosto Solutions Ltd, Bulevardi 21 00180 Helsinki, Finlandia ("Nosto"). Nosto utiliza las denominadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso que hace usted de la página web, así como seguimiento de errores que permiten un análisis del comportamiento de uso de nuestros correos electrónicos promocionales. Esta información sobre el uso que usted hace de nuestra página web y de nuestros correos electrónicos promocionales se transmite a un servidor de Nosto y se almacena allí.

Datos recopilados:



Erhobene Daten:

Usuario registrado Visitante
- Dirección IP / ID del usuario
- Nombre y apellidos
- Código postal
- País
- Ubicación actual
- Dirección de correo electrónico
- Navegador utilizado
- Interacciones con la página web (p.ej. productos vistos/visualizados, artículos en la lista de deseos)
- Interacción en los correos electrónicos promocionales (p.ej. enlaces de los correos electrónicos promocionales en los que se ha hecho clic)
- Dirección IP /de usuario (anónimo)




Si se ha registrado en nuestra página web, estos datos se utilizarán para poder identificarle como usuario registrado en nuestra página web. Además, también se utilizarán para analizar su comportamiento de uso en nuestra página web y en nuestros correos electrónicos promocionales y para poder mostrarle en nuestra página web y en nuestros correos electrónicos promocionales ofertas destacadas que se correspondan con sus intereses.

El fundamento jurídico para el completo tratamiento de sus datos personales como usuario registrado a través del servicio Nosto es el conforme consentimiento por su parte, obtenido por separado durante el proceso de registro, art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a del GDPR. El procesamiento de datos a través de Nosto se lleva a cabo en nuestro nombre y está garantizado por un acuerdo sobre la tramitación de pedidos según el art. 28 del GDPR.

Si no se ha registrado en nuestra página web (“visitante”), Nosto únicamente solicitará su dirección IP y no se recopilarán otros datos personales suyos. En este caso, su dirección IP se anonimizará posteriormente, con lo cual, su dirección IP de Nosto se reducirá al hacer la encuesta y antes de la transmisión a un servidor de Nosto. Sólo en casos excepcionales se transmite a un servidor de Nosto la dirección IP completa y se almacena allí. Nosto utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso que hace usted de la página web y para compilar informes anónimos sobre las actividades de la página web.

El procesamiento de los datos como visitante se lleva a cabo por motivos de intereses legítimos de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR. El procesamiento de datos se lleva a cabo según sus supuestos intereses de no querer ser destinatario de publicidad personalizada en nuestra página web. El posterior procesamiento anónimo de los datos se lleva a cabo, a su vez, según nuestros intereses para poder evaluar el comportamiento de uso en nuestra página web y mejorar constantemente nuestra oferta sobre la determinación de la intensidad de uso en cada campo de nuestra página web.

Derecho de oposición/ Revocación del consentimiento

Puede evitar la recopilación por parte de Nosto de los datos obtenidos a través de la cookie generada y de su uso de la página web (incl. Su dirección IP) así como el procesamiento por parte de Nosto de dichos datos, haciendo clic en este enlace y poniendo así una cookie Opt-out que impida cualquier recopilación de datos por parte de Nosto.

La aplicación técnica del derecho de revocación del consentimiento otorgado por usted sirve tanto para el procesamiento de datos por motivos de intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR) como para el derecho de oposición.

Por favor, tenga en cuenta que debe clicar de nuevo en el enlace y poner la cookie Opt-Out cuando borre todas las cookies en los ajustes de su navegador.



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8. En nuestra página web utilizamos las llamadas tecnologías de direccionamiento o relanzamiento. ¿Qué significa esto?

En nuestra página web utilizamos tecnologías para el llamado redireccionamiento o relanzamiento. Esto se trata de un procedimiento de seguimiento en el área del marketing online, marcando los visitantes a una página web que posteriormente deben ser redirigidos a nuestra página web con publicidad específica. Utilizamos esta nueva tecnología para crear ofertas atractivas y para informarle de ofertas actuales que ya haya visto en nuestra tienda en línea, para así volver a llamar su atención. La tecnología de redireccionamiento o relanzamiento usada es la siguiente:



- Google DoubleClick Remarketing-Pixel
- Google AdWords Remarketing
- Criteo
- Facebook Remarketing
- Google AdWords Conversion Tracking
- Bing Ads

Técnicamente, en función del servicio de redireccionamiento, o se almacena en su ordenador una cookie adicional o se utilizan las cookies ya establecidas en su navegador, que le identifican a usted, a su ordenador o su navegador como usuario de internet a través de la denominada cookie-ID, generalmente anónima, y registran su comportamiento de navegación, especialmente aquellas páginas web a las que haya accedido con nosotros. Por lo tanto, la cookie puede ser leída y analizada por los proveedores de direccionamiento indicados a continuación, con quienes cooperamos. Como resultado, se le mostrará también publicidad de nuestros productos en otras páginas web o recomendaciones de terceros de productos similares, p.ej. banners publicitarios personalizados.

Con los servicios DoubleClick Remarketing-Pixel y Facebook-Remarketing los rastreadores web cumplen una función similar a la de las cookies. Los rastreadores web envían su dirección IP, la dirección de internet (URL) y el momento en el que los rastreadores web ven su tipo de navegador y establecen previamente información generada por la cookie en un servidor web.

Los datos recogidos sobre sus hábitos de navegación a través de las cookies o los rastreadores web no pueden ser usados para identificarle personalmente como visitante de nuestra página web. Dichos datos los utilizamos solamente para la mejora de nuestras ofertas y para la evaluación del comportamiento del usuario en nuestra página web (p.ej. reacciones en las promociones); no se lleva a cabo ningún otro uso ni tampoco la transmisión de los datos a terceros. Estos datos son anónimos y no se vinculan con datos personales de su ordenador ni con un banco de datos.

En esta sección, todos los servicios descritos se utilizan para fines de publicidad y marketing con el objetivo de crear ofertas más atractivas y proporcionarle una buena experiencia de compras. Tal y como se describe en relación a los diferentes servicios individuales, nos importa seriamente su derecho a la protección de datos, por ello le permitimos oponerse a todos los servicios y le informamos por adelantado acerca de este aviso de protección de datos. El fundamento jurídico para estas operaciones de procesamiento de datos es fundamentalmente el el artículo 18 de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos digitales y el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR, siempre que no se indique lo contrario a continuación.

a) Google DoubleClick Remarketing-Pixel y Google AdWords Remarketing o “grupos objetivo similares”

En nuestra página web utilizamos DoubleClick Remarketing-Pixel y Google AdWords Remarketing o “grupos objetivo similares”, ambos servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). Con la ayuda de este servicio podemos mostrarle mensajes publicitarios en relación con nuestra tienda en línea, p.ej. ofertas de productos interesantes en las páginas web de otros proveedores que también usan este servicio de Google (“socios” en la red de Google). Además, con la ayuda de Google AdWords Remarketing, podemos recordarle por mensaje en las páginas web de otros proveedores en la red de Google que tiene un pedido pendiente por cerrar, siempre que haya cancelado recientemente un pedido en nuestra tienda en línea. Esto se lleva a cabo mediante el uso de la tecnología de las cookies.

Con este fin, Google almacena un pequeño archivo con una secuencia numérica (la denominada cookie-ID) en su navegador para recordarle como visitante a nuestra página web y registrar otros datos anónimos sobre el uso de nuestra página web. La cookie-ID es almacenada por nosotros y sirve únicamente para una identificación clara de su navegador y no para identificarle a usted como persona. Sus datos personales no se recogen ni se almacenan a través de estos servicios.

También utilizamos Google Remarketing en cualquier tipo de dispositivos. Esto significa que si p.ej. usted ha comenzado su compra en nuestra tienda en línea a través de su teléfono inteligente y la completa en su ordenador portátil, podemos hacerle llegar los mensajes publicitarios personalizados anteriormente mencionados también a ese otro dispositivo que ha utilizado. Sin embargo, esto se lleva a cabo únicamente si ha acordado con Google que ni su historial web ni el historial del navegador de aplicaciones de Google se vincule con su cuenta de Google ni que se use información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, Google utiliza los datos de estos usuarios registrados junto con los datos de Google Analytics para elaborar y definir listas de grupos objetivo para el relanzamiento en cualquier tipo de dispositivo. Para respaldar esta función, Google Analytics recopila los ID autentificados de Google de estos usuarios. Estos datos de Google se vinculan temporalmente con nuestros datos de Google Analytics para formar nuestros grupos objetivo.

Por favor, compruebe los ajustes de privacidad de su cuenta de Google para evitar que Google vincule su historial web y su historial del navegador de aplicaciones con su cuenta de Google.

Para poder recordarle por mensaje que tiene un pedido pendiente en nuestra tienda en línea, no se transmite ningún dato personal a Google, sino más bien el hecho de que quiera realizar un pedido en nuestra tienda en línea a través de la cookie-ID recopilada y de que éste haya quedado pendiente, así como el precio total del pedido previsto (“Entrega de la cesta de la compra”).

Puede encontrar más información sobre los servicios de relanzamiento de Google, detalles sobre el procesamiento de datos mediante estos servicios y las correspondientes políticas de privacidad de Google en http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Puede desactivar de forma permanente el uso de cookies por parte de Google descargando e instalando un plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace (https://www.google.com/settings/ads/plugin) o clicando en el correspondiente enlace de oposición, en el recuadro gris resaltado más abajo en esta sección, y, si fuera necesario, siguiendo las instrucciones pertinentes. Con ayuda de los ajustes de visualización de Google, puede determinar usted mismo qué anuncios ver y desactivar los anuncios relativos a sus intereses.

b) Criteo

También integramos Criteo-Services (“Criteo”), un servicio de Criteo SA, Rue Blanche, 75009 París, Francia (http://www.criteo.com/es). Este servicio también es un servicio de redireccionamiento, tal y como se ha descrito anteriormente, otros muchos terceros proveedores se agrupan en una red para poder ofrecer la gama más amplia posible de anuncios relacionados con el usuario y otros medios publicitarios.

Criteo, cuando visita nuestra página web, establece en su navegador una cookie de navegador anónima (“tagging”). Tras esto, usted recibirá un identificador anónimo como usuario “etiquetado”. Para poder asignar el comportamiento de usuario, se asignan a los usuarios IDs técnicos bajo pseudónimo, p.ej.:

- Cookie IDs
- Mobile Advertising IDs

Los IDs técnicos comprenden únicamente los productos que usted ve en nuestra página web o las páginas web que ha visitado. Asimismo, por medio de los IDs, es posible que visite otras páginas web cuyos operadores también hacen uso de Criteo para reconocerle y mostrarle allí anuncios específicos y basados en su interés. Mediante los datos técnicos almacenados por estos IDs del dispositivo terminal usado por usted, es posible que Criteo asigne estos IDs a distintos navegadores, en el caso de que acceda a ellos desde el mismo dispositivo terminal (“Criteo Dynamic Retargeting”) para etiquetar su comportamiento de uso a través de los navegadores.

Para el uso del servicio somos ambos, es decir, TecTake GmbH y Criteo SA, responsables en el sentido de GDPR, así como en otras normativas de protección de datos. Entre nosotros y Criteo hay un contrato firmado para la corresponsabilidad (art. 26 del GDPR). Por ello, en otros se establece que ambos responsables deben ponerse de acuerdo sobre cómo llevar a cabo el cumplimiento de la solicitud de los sujetos afectados. Como solamente podemos controlar e influir en el uso del servicio en nuestras páginas web, pero no en la entrega de nuestros anuncios en otras páginas web de la red de Criteo, la responsabilidad se distribuye de la siguiente manera:



• Integración y uso de los tagging de Criteo en nuestra página web: Nuestra responsabilidad, incluyendo otras posibilidades de oposición técnica a través de la solución del enlace (inmediatamente para esto) y del primer contacto con las consultas de protección de datos de Criteo en datenschutz@tectake.de.
• Procedimiento de análisis y de evaluación para la colocación de nuestros anuncios en páginas web de la red de Criteo: Responsabilidad de Criteo, ajuste posible en https://www.criteo.com/es/privacy/
• Configuración técnica para el proceso de consentimiento para justificar el procesamiento conjunto: Responsabilidad de Criteo al proporcionar las ventanas emergentes cuando el usuario entra en contacto por primera vez con anuncios en la red de Criteo y obtiene el consentimiento del usuario para la colocación de anuncios (véase abajo la posibilidad de revocar el consentimiento)

Criteo también puede reconocerle en otras páginas web mediante los IDs técnicos establecidos y asimismo rastrear y analizar sus hábitos de navegación en estas páginas web. Nosotros no tenemos ninguna influencia en estas medidas adicionales de Criteo. Encontrará indicaciones al respecto, más información sobre Criteo, detalles sobre el procesamiento de datos mediante este servicio y la respectiva política de privacidad de Criteo en http://www.criteo.com/es/privacy/.

Para desactivar el uso de Criteo en su navegador, haga clic en el correspondiente enlace en las casillas señaladas abajo en gris en este apartado.

c) Facebook Remarketing

Igualmente, en nuestra página web utilizamos “Custom Audiences” para fines de relanzamiento o redireccionamiento mediante el método píxel, un servicio de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Con ayuda de este servicio, podemos comunicarnos con usted a través de la publicidad, desplazando los denominados anuncios de Facebook para los visitantes de nuestra página web cuando visite la red social Facebook.

Con este propósito, hemos implementado en nuestra página web el denominado píxel de remarketing de Facebook. Al visitar nuestra página web, se produce, a través de este píxel, una conexión directa con el servidor de Facebook. Facebook puede identificarle mediante el ID de su navegador, ya que está vinculado con otros datos suyos almacenados por Facebook para su cuenta de usuario. Facebook proporciona a su historial o a cualquier otro lugar de Facebook anuncios nuestros adaptados a sus necesidades.

Nosotros mismos no podemos identificarle personalmente a través del píxel de Facebook, ya que, aparte de su ID de navegador, no almacenamos ningún otro dato personal a través del píxel de remarketing de Facebook.

Puede encontrar más información acerca de Custom Audiences de Facebook, así como detalles sobre el procesamiento de datos a través de este servicio y la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.

Puede desactivar el uso de Facebook Remarketing clicando en este enlace y estableciendo así una cookie de exclusión que impide que Facebook recopile más datos en nuestras páginas. Además, debe haber iniciado sesión en su cuenta de Facebook.

Derecho de oposición / Revocación del consentimiento (Criteo)

Si no desea ver publicidad generada por el respectivo servicio de segmentación, puede oponerse al uso de la tecnología de retargeting en nuestras páginas web, dándose de baja en el respectivo servicio de segmentación. El enlace correspondiente para las páginas web de los servicios de segmentación con los que cooperamos son los siguientes:



Puede obtener detalles sobre el procesamiento de datos a través del respectivo servicio de segmentación de la política de privacidad de este servicio al acceder en los enlaces adjuntos arriba. El clicar en el enlace, obtiene información sobre cómo puede revocar el uso del servicio de segmentación en su ordenador.

d) Google AdWords Conversion Tracking

Para oponerse a la participación en Google AdWords Conversion Tracking, debe desactivar el almacenamiento de las cookies de seguimiento de Google a través de los correspondientes ajustes de su navegador. De esta manera, no será incluido en nuestras estadísticas de conversión y seguimiento.

Puede encontrar más información sobre Google AdWords Conversion Tracking, así como detalles sobre el procesamiento de datos a través de este servicio y la correspondiente política de privacidad de Google en http://www.google.com/policies/technologies/ads.

e) Utilizamos Bing Ads. ¿Qué significa esto para usted?

En nuestra página web utilizamos la tecnología de remarketing “Bing Ads” de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EEUU (“Microsoft”). Microsoft almacena una cookie en su ordenador (“cookie de conversión”), cuando accede a nuestra página web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Por lo tanto, Microsoft y los clientes de “Bing Ads” pueden reconocer en qué anuncios se ha clicado y si se ha llevado a cabo una redirección a nuestra página web. De este modo, a través de recomendaciones de productos específicos y publicidad basada en sus intereses puede ser abordado de nuevo en las páginas de Microsoft y en otros clientes de “Bing-Ads”.

La información proporcionada con la ayuda de las cookies de conversión también sirve para elaborar estadísticas de conversión. Conocemos la cifra total de usuarios que han clicado en un anuncio de Microsoft Bing y también los que han sido remitidos a nuestra página web. Además, se recopilan otros datos anónimos (p.ej. el número de páginas visitadas y el tiempo de permanencia en dichas páginas). No obtenemos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario.

Derecho de oposición

Puede rechazar la recepción de publicidad basada en sus intereses a través de Microsoft, accediendo a la correspondiente página de Opt-Out de Microsoft:https://choice.microsoft.com/es-es/opt-out .

También puede evitar la recopilación de datos a través de Bing Ads desactivando o limitando la transferencia de cookies en los ajustes de su navegador de internet (véase arriba la descripción general de las cookies).

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Microsoft y las cookies que usa en el aviso de privacidad de Microsoft:https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement .



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9. En nuestra página web incorporamos vídeos de Youtube. ¿Qué significa esto para usted?

En nuestra página web también hemos integrado vídeos, sobre todo en los anuncios de nuestros productos de nuestra tienda online, los cuales están en nuestro canal de YouTube. YouTube es un servicio de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, EEUU.

Para su integración, utilizamos el denominado modo de protección de datos avanzado. Es decir, los vídeos se incorporan sin que se establezcan cookies para la recopilación del comportamiento de uso. El comportamiento de uso tampoco se monitoriza para personalizar la transmisión del vídeo. Sin embargo, sí se establecen las cookies técnicamente necesarias para que sea posible reproducir los vídeos en nuestra página web. A través de estas cookies no se recopila ningún dato personal, sino únicamente los datos técnicos procesados que son necesarios para la reproducción de los vídeos.



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10. Participamos en el programa colaborativo de Affilinet. ¿Qué significa esto para sus datos?

Participamos en programas colaborativos de AWIN GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Múnich (“Affilinet”). Por esto, nuestros anuncios publicitarios se muestran en forma de enlace de texto, enlace de imagen y banners en las páginas web de otros socios de Affilinet. Cuando accede a las ofertas de nuestra página web mediante uno de nuestros banners de las páginas web de un socio afiliado, se almacena una cookie en su navegador. A través de esta cookie no se recopila ningún dato personal suyo. La cookie únicamente informa a Affilinet y al socio de Affilinet si se ha comprado uno de los artículos ofrecidos a través del anuncio. Mediante Affilinet no se establecen otras Cookies para, por ejemplo, la recopilación de su comportamiento de uso en nuestra página web.



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11. En nuestra página web obtenemos notificaciones “push”. ¿Qué significa esto?

Con su previo consentimiento, le enviamos notificaciones o advertencias “push” a través de su navegador, incluso si no ha iniciado sesión en nuestra página web. Utilizamos notificaciones “push” para informarle acerca de nuestras ofertas y de productos de interés. Cuando accede por primera vez a nuestra página web, puede aceptar la utilización de notificaciones “push”. El fundamento jurídico para el envío de notificaciones “push” es, en este contexto, el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a del GDPR.

Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento y así cancelar la visualización de los anuncios de las notificaciones “push” en cualquier momento mediante los correspondientes ajustes del navegador que esté usando.



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12. En nuestra página web incorporamos el sello de confianza Trusted Shops. ¿Qué significa esto para usted?

Para mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops y, llegado el caso, las valoraciones recopiladas, así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de la realización de un pedido, integramos en nuestra página web el sello de confianza Trusted Shops.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos mayoritarios en el contexto de una ponderación de intereses de una óptima comercialización mediante la facilitación de una compra segura según el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR. El sello de confianza y los servicios que con él se anuncian son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. El sello de confianza se proporciona en el contexto de un procesamiento de trabajo a través de un proveedor de redes de distribución de contenidos (CDN). Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de los Estados Unidos. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información acerca de la protección de datos de Trusted Shops GmbH aquí: https://www.trustedshops.es/aviso-legal/

Al acceder al sello de confianza, el servidor web almacena automáticamente un denominado archivo de registro del servidor que contiene también su dirección IP, el día y la hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (información de acceso), y documenta el acceso. La información de acceso individual es almacenada para un análisis de fallos de seguridad en una base de datos de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de realizar el pedido.

Otros datos personales son transmitidos a Trusted Shops GmbH si, tras cerrar un pedido, usted se decide por el uso de los productos de Trusted Shops o si se ha registrado ya para usarlos. Se lleva a cabo el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Para ello, se realiza una recopilación automática de datos personales a partir de los datos del pedido. Si ya está registrado como comprador para utilizar los productos, se comprueba automáticamente la dirección de correo electrónico encriptada por una función unidireccional cifrada mediante unos parámetros neutrales. La dirección de correo electrónico se transforma antes de la transmisión en este valor hash, indescifrable para Trusted Shops. Después de la comprobación, se elimina automáticamente el parámetro.

Esto es necesario para el cumplimiento tanto de los intereses legítimos predominantes de Trusted Shops como de los nuestros en la prestación de protección del comprador en conjunto con los servicios específicos de evaluación transaccional y de pedidos conforme al art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR. Encontrará más detalles, también sobre su derecho de oposición, en la declaración de protección de datos de Trusted Shops, a través del anterior enlace y del sello de calidad.



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13. Utilizamos software para proteger nuestra página web contra el correo no deseado. ¿Qué significa esto para usted?

Para proteger el formulario de introducción de datos de nuestra página, utilizamos el servicio “reCAPTCHA” de la empresa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). Con ayuda de esta tecnología, nos es posible determinar si la entrada en nuestra máscara de entrada se ha llevado a cabo por personas o si, de lo contrario, se ha realizado indebidamente a través de un procesamiento mecánico automatizado.

Para determinar si la entrada se ha realizado a través de una persona, Google recopila, entre otros, los siguientes datos en cuanto usted visita nuestra página web: el agente de usuario del navegador, la dirección IP, la resolución de pantalla y de ventana, el idioma seleccionado del navegador, la zona horaria, el tiempo de permanencia, los plugins instalados en el navegador, la cuenta de Google, en el caso de que haya iniciado sesión en Google, su comportamiento de entrada y los movimientos del ratón en las zonas de reCAPTCHA. Estos datos sólo se extraen si usted ha activado en su navegador que se pueda descargar automáticamente un código de JavaSkript. Debe haber desactivado la carga de JavaSkript en su navegador para que no se transmita ningún dato a Google, no obstante, en este caso, las funciones garantizadas a través del servicio “reCAPTCHA” de nuestra página web le serán inaccesibles.

El uso del servicio “reCAPTCHA” se lleva a cabo según las condiciones de uso de Google:https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ .

El fundamento jurídico para el procesamiento de datos descrito es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra c del GDPR en relación con el art. 32 del GDPR. La función “reCAPTCHA” sirve para esto, para proteger nuestro sistema y también sus datos personales almacenados contra los ataques mediante entradas mecánicas automatizadas (como p.ej. mediante los denominados bots).



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14. Derechos vulnerados

Si sus datos personales se procesan, usted pasa a ser persona afectada en el sentido del GDPR y, frente a la persona responsable, sus derechos son los siguientes:

a) Información, rectificación, limitación del procesamiento y eliminación

Tiene el derecho en todo momento a recibir información gratuita acerca de los datos almacenados por nosotros con respecto a su persona, es decir, su procedencia, destinatario y finalidad del procesamiento de datos a través de nuestra página web. Además, usted tiene el derecho de rectificación, eliminación y limitación del procesamiento de sus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales.

b) Derecho a la transferencia de datos

Tiene el derecho a recibir los datos personales pertinentes que nos ha proporcionado como responsables en un formato estructurado, común y legible por máquina. Podemos cumplir con este derecho proporcionando una exportación de valores separados por comas (exportación en CSV) de los datos de los clientes procesados sobre usted.

c) Derecho a la información

Si ha ejercido el derecho de rectificación, eliminación o limitación del procesamiento para con la persona responsable, ésta está obligada informar a todos los destinatarios a los que haya revelado los datos personales pertinentes de esta rectificación o eliminación de los datos o limitación del procesamiento, a menos que esto resulte imposible o implique un coste desproporcionado.

Usted tendrá derecho, para con la persona responsable, a ser informado acerca de dichos destinatarios.

d) Derecho de oposición

Tiene el derecho, por razones que se derivan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales pertinentes como consecuencia del art. 6 apdo. 1 letra e o letra f del GDPR; esto también se aplica para la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.

La persona responsable ya no procesa sus datos personales pertinentes, a menos que pueda demostrar razones obligatorias justificadas para el procesamiento, las cuales prevalezcan a los intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva de reclamación, ejercicio o defensa de derechos legales.

Si los datos personales pertinentes se procesan para desarrollar publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales pertinentes para fines semejantes de publicidad; esto también se aplica para la elaboración de perfiles relacionada con esta publicidad directa.

Si se opone al procesamiento para fines de publicidad directa, los datos personales pertinentes ya no serán procesados para esos fines.

En relación con el uso de los servicios de la sociedad de información, independientemente de la normativa 2002/58/EG, tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados, los cuales utilizan especificaciones técnicas.

e) Revocabilidad de la declaración de consentimiento en materia de protección de datos

Además, en cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado, con efecto para el futuro, en los datos de contacto especificados más abajo.

f) Toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Tiene el derecho a no estar sujeto a ninguna toma de decisiones basada exclusivamente en un procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efecto legal sobre usted o que le afecte considerablemente de manera similar. Esto no se aplica si la decisión:

(1) es necesaria para la finalización o el cumplimiento de un contrato entre usted y la persona responsable,

(2) está permitida por normativa de la Unión o de los Estados miembros, a la que está sujeta la persona responsable, y si esta normativa incluye medidas adecuadas para la protección de sus derechos y libertades, así como de sus intereses legítimos o

(3) se realiza con su consentimiento expreso.

En nuestra página web, únicamente se constituyen perfiles de interés publicitario completo si lo ha consentido expresamente como cliente registrado. En este caso, los mecanismos de seguimiento utilizados en nuestra página web recopilan datos de utilización sobre usted y asigna un rasgo distintivo de identificación (normalmente el nombre de usuario de su cuenta de usuario o el ID estático asignado por el sistema a su cuenta de usuario de forma aleatoria). Esto se lleva a cabo con el fin de poder proporcionarle publicidad adaptada a sus preferencias e intereses personales, p.ej. en la tienda en línea mismamente o en la newsletter (siempre que ya esté registrado para ello y haya dado su consentimiento). La decisión sobre qué publicidad se proporciona se lleva a cabo de forma puramente automática (elaboración de perfiles) y exclusivamente en base a su consentimiento otorgado (art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a, 22 apdo. 2 letra c del GDPR).

Excepto el caso mencionado anteriormente, no recurrimos a la toma de decisiones automatizada.

g) Derecho a reclamación ante una autoridad reguladora

Sin perjuicio de otro recurso administrativo o judicial, usted tiene el derecho a reclamación ante una autoridad reguladora, sobre todo en los Estados miembros de su residencia, su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción si considera que el procesamiento de sus datos personales pertinentes incumple el Reglamento básico de protección de datos de la Unión Europea.

La autoridad reguladora, ante la cual se presentaría la reclamación, informa al demandante acerca del estado y los resultados de la reclamación, incluida la posibilidad de un recurso judicial de acuerdo con el art. 78 del GDPR.



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15. Cambios de este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso de privacidad por motivos pertinentes y sin previo aviso. Por favor, infórmese de ello regularmente en este sitio web con el fin de tener conocimiento de las posibles modificaciones de esta política de privacidad.



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16.Información sobre la protección de datos en sorteos de redes sociales

Indicaciones para el procesamiento de datos

Nombre y datos de contacto de la persona responsable del procesamiento y protección de datos empresariales

Este aviso de privacidad aplica el tratamiento de datos mediante:

Sujeto responsable: Made4Home Shop, SLU (en lo sucesivo, denominado como “Made4Home”), Confianza, 5 Nave A11, 28906 Getafe.

Teléfono: +34915154981

Puede contactar con la persona responsable de la protección de datos de la empresa Made4Home en datenschutz@tectake.de.

Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como del tipo de datos, su finalidad y su uso

Para la realización de nuestros sorteos, recopilamos la siguiente información:



• Nombre, apellidos
• Dirección postal (sólo para ganadores de sorteos)
• Nombre de usuario de Facebook
• ID de Facebook
• Foto de perfil de Facebook

La recopilación de estos datos se lleva a cabo:



• Para permitirle la participación en nuestros sorteos
• Para determinar los ganadores de nuestros sorteos
• Para la correspondencia con los participantes de los sorteos (p.ej. aviso de premios)
• Para análisis estadísticos de los sorteos

El almacenamiento de los datos mencionados anteriormente sigue su solicitud y, de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra b del GDPR, es necesario para los mencionados fines de participación en los sorteos, determinación del ganador, distribución del premio y correspondencia con los participantes.

Además, el nombre de usuario de Facebook del ganador se publica en un comentario debajo de la publicación del sorteo. El fundamento jurídico para ello es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra b del GDPR, para informar al ganador del sorteo correspondiente de que ha resultado ganador. El fundamento jurídico adicional para la publicación del nombre de Facebook es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR. El interés legítimo en esta publicación radica en documentar los resultados de los sorteos e informar del resultado y la finalización del correspondiente sorteo a todos sus participantes.

Derecho de oposición

En cualquier momento tiene la posibilidad de oponerse a la publicación de su nombre de usuario de Facebook. Para ello, le rogamos utilice las opciones de contacto citadas anteriormente.

Los datos personales recopilados por nosotros se almacenan hasta la finalización de los fines mencionados anteriormente y después se eliminan, a menos que hayamos consentido, en conformidad con el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra c del GDPR y como consecuencia de una obligación de conservación fiscal y en derecho mercantil, así como de obligaciones de documentación (establecidas en cumplimiento de lo dispuesto por la legislación mercantil, penal o tributaria), llevar a cabo un almacenamiento durante un periodo de tiempo mayor o que usted haya dado su consentimiento para un almacenamiento que va más allá de esto, según el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra a del GDPR.

Divulgación de datos a terceros

No se realiza ninguna transmisión de sus datos personales a terceros para otros fines distintos a los enumerados a continuación.

Para la determinación del ganador, TecTake utiliza el servicio de evaluación “Fanpage Karma Glücksfee” de la empresa uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlín, Alemania. Con este propósito, la información sobre la publicación de un concurso se importa a la herramienta Karma de Fanpage a través de la API de Facebook API y posteriormente se analiza mediante los criterios preestablecidos. Como resultado, se muestran los perfiles TecTake de los usuarios de Facebook que, mediante varios criterios distintos, hayan podido ganar un sorteo (simultáneamente se mostrarán el nombre, la foto de perfil y un enlace al perfil). Además, se eliminan las entradas duplicadas (cuando un usuario comenta varias veces). Posteriormente, el sistema elige al ganador al azar, basándose en una función Java para valores aleatorios. Estos datos están disponibles únicamente para el momento de consulta a través de TecTake y el proveedor de servicios no los almacena.

El fundamento jurídico para el uso de este servicio es el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra b del GDPR para determinar el ganador del respectivo sorteo. Los datos transmitidos pueden ser usados por GmbH exclusivamente para los fines anteriormente mencionados.

Derechos vulnerados

Usted tiene derecho:



• Según el art. 7 apdo. 3 del GDPR, a revocar en cualquier momento su consentimiento una vez ya nos lo haya otorgado. Por lo que ya no podemos continuar con el procesamiento de datos, el cual está basado en este consentimiento.
• Según el art. 15 del GDPR, a exigir información sobre sus datos personales procesados por nosotros. Particularmente, puede solicitar información sobre los fines de procesamiento, la categoría de los datos personales, la categoría de los destinatarios, a los cuales se han revelado o se revelarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, eliminación, limitación del procesamiento u oposición, la existencia de un derecho de apelación, el origen de sus datos, a menos que los hayamos recopilado; así como la existencia de una capacidad de decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, llegado el caso, información significativa sobre sus detalles.
• Según el art. 16 del GDPR, a exigir de inmediato la rectificación de los datos personales almacenados por nosotros que estén incorrectos o incompletos.
• Según el art. 17 del GDPR, a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros cuando no sea necesario el procesamiento para la práctica del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal por motivos de interés público o para el reconocimiento, práctica o defensa de derechos legales.
• Según el art. 18 del GDPR, a exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales en caso de inexactitud de los mismos, de que el procesamiento sea ilegal pero usted rechace su eliminación y ya no necesitemos los datos pese a que usted sí los necesite para el reconocimiento, la práctica o la defensa de derechos legales o usted haya ejercido su derecho de oposición, según el art. 21 del GDPR, contra dicho procesamiento.
• Según el art. 20 del GDPR, a obtener, en un formato estructurado, común y legible por máquina, los datos personales que nos ha proporcionado; o exigir su transmisión a otra persona responsable.
• Según el art. 77 del GDPR, a presentar una queja ante una autoridad reguladora. Para ello, normalmente usted puede dirigirse a la autoridad reguladora de su residencia habitual, su lugar de trabajo u otros domicilios sociales.

Derecho de oposición

Siempre que sus datos personales se procesen en base a intereses legítimos, según el art. 6 apdo. 1 pág. 1 letra f del GDPR, usted tiene el derecho, según el art. 21 del GDPR, a oponerse al procesamiento de sus datos personales si existen razones para ello que deriven de su determinada situación. Tras su oposición, ya no procesamos los datos personales, a menos que podamos acreditar razones de peso justificadas para el procesamiento que pesen más que los intereses, derechos y libertades de la persona afectada, o el procesamiento sirva de reconocimiento, práctica o defensa de derechos legales.

Si desea poner en práctica su derecho de oposición, envíe un correo electrónico a datenschutz@tectake.de.



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