Política de privacidad
1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es Ibérica de Distribuciones online del Hogar, SLU Méndez Álvaro 20, 28045 Madrid, España, Teléfono: +34 912907933, correo electrónico: mail@idoh.es. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2.1 En el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra o nos transmite información de otra manera, solo recogemos aquellos datos que su navegador transmite al servidor de la página (los llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos transferidos en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (en su caso: en forma anonimizada)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza una cesión o utilización ulterior de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existieran indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Este sitio web utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra de su navegador.
Para optimizar nuestros procesos y mejorar su experiencia de visita personalizada en nuestro sitio web, es posible que sus datos personales sean tratados mediante tecnologías de inteligencia artificial (IA). La IA se utiliza en particular para:
- Realizar análisis de datos,
- Elaborar previsiones,
- Cerrar vulnerabilidades de seguridad,
- así como hacer más eficientes los procesos rutinarios.
La IA utilizada funciona conforme a los principios del DSGVO. Ninguna decisión que tenga efectos jurídicos o similares sobre usted se toma exclusivamente de forma automatizada por la IA, sino que se complementa mediante la intervención humana.
En caso de contacto telefónico, podemos solicitar en casos concretos la grabación de la llamada. En la grabación de llamadas de clientes se registran los siguientes datos:
- El número de teléfono de la persona que llama
- La voz de la persona que llama, así como los contenidos de la conversación durante la llamada
La base jurídica para la recogida y el tratamiento de los datos que usted facilita es su consentimiento para la grabación de las llamadas telefónicas, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) DSGVO, que puede otorgar a través del teclado de su teléfono tras un anuncio previo que hace referencia al presente aviso de protección de datos.
Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, su consentimiento para el uso de los datos recogidos mediante la grabación de la llamada. Para ello, diríjase a nuestro servicio de atención al cliente en datenschutz@tectake.de . La revocación de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con base en el consentimiento hasta el momento de su revocación. Los datos personales que nos haya facilitado los utilizamos para el aseguramiento de la calidad y la mejora de nuestro servicio de atención al cliente.
Una transmisión o cesión de sus datos personales recogidos mediante la grabación a terceros se realiza exclusivamente a nuestro socio tecnológico encargado de la realización y grabación de las llamadas de atención al cliente: Comdata Czech a.s., V Olšinách 2300/75, Praga 10, código postal 100 00. Hemos instruido y obligado a Comdata, en calidad de encargado del tratamiento en virtud de un contrato de tratamiento de datos por encargo según el art. 28 DSGVO, al cumplimiento de las disposiciones de protección de datos.
5.1 Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización de los contenidos de las páginas utilizamos un proveedor que presta sus servicios, por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores situados dentro de la Unión Europea. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se tratan en estos servidores. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros.
5.2 Fastly
Utilizamos una red de distribución de contenidos (Content Delivery Network) del siguiente proveedor: Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Este servicio nos permite distribuir más rápidamente grandes archivos multimedia como gráficos, contenidos de páginas o scripts a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
5.3 Cloudflare
En nuestro sitio web utilizamos una red de distribución de contenidos («CDN») y el cortafuegos web para la defensa frente a ataques DDoS del proveedor tecnológico Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. A tal efecto, Cloudflare puede tratar direcciones IP, información sobre el enrutamiento del tráfico de datos y la configuración del sistema, así como otros datos relativos al tráfico con destino a los sitios web o procedente de ellos. Para el CDN, la transferencia de información entre el navegador y nuestro servidor se canaliza técnicamente a través de la red de Cloudflare, de modo que podemos optimizar la velocidad de carga de nuestro sitio web. El cortafuegos web debe impedir transacciones fraudulentas, accesos no autorizados a los servicios y otras actividades ilícitas. El tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en una prestación segura y eficiente, así como en la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Hemos celebrado con Cloudflare las cláusulas contractuales tipo (Data Processing Addendum). Encontrará más información en la política de privacidad de Cloudflare en: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
5.4 Amazon CloudFront
Para la prestación de nuestro sitio web utilizamos la red de distribución de contenidos Amazon CloudFront del proveedor Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, EE. UU. Mediante Amazon CloudFront podemos poner nuestros contenidos a disposición de nuestros visitantes con menor latencia y elevadas velocidades de transmisión de datos. Para ello, los datos de nuestro sitio web se duplican en distintos servidores de Amazon distribuidos por todo el mundo y se ponen a disposición en dichos servidores. Cuando accede a nuestros contenidos, se le redirige al servidor con el menor tiempo de respuesta, de modo que podamos ofrecerle nuestros contenidos de la mejor manera posible. Solo cuando visita el sitio web desde fuera de la UE, este se mostrará desde un servidor situado en las proximidades fuera de la UE. Al acceder a un servidor de Amazon, es posible que se transmitan a Amazon datos sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, dirección IP, información del navegador, etc.). El uso del CDN se basa en nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) DSGVO, es decir, en el interés en una mayor disponibilidad del sitio web, en una mayor protección frente a la pérdida de datos y en una mejor velocidad de carga del sitio web. Hemos celebrado con Amazon Web Services un contrato de tratamiento por encargo y/o las cláusulas contractuales tipo (SCC). Encontrará más información sobre la protección de datos cuando se utiliza Amazon CloudFront en: https://docs.aws.amazon.com/es_es/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html
La política de privacidad de Amazon Web Services puede consultarla aquí: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023.06.30.pdf
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de la página (las llamadas «cookies persistentes»). En este último caso, podrá consultar la duración del almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web. En la medida en que, a través de algunas de las cookies que utilizamos, también se traten datos personales, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO, bien para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO en caso de que se haya otorgado el consentimiento, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño de la visita a la página orientado al cliente y eficaz.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o con carácter general.
Tenga en cuenta que, si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Configuración de cookies
7.1 Trustpilot
Para recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca. Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que este pueda contactar con usted por correo electrónico con un recordatorio de valoración. Si decide dejar una valoración en Trustpilot, podremos mostrarla en nuestro sitio web. Su nombre y la valoración enviada serán visibles para los visitantes del sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, dirigiéndose a nosotros o al proveedor. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Encontrará más información sobre la protección de datos en Trustpilot en: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
7.2 Para la tramitación de consultas de clientes utilizamos el sistema de gestión de tickets de correo electrónico del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Si nos envía consultas de contacto por correo electrónico a través de nuestro sitio web, estas se almacenan y organizan en el sistema de tickets para permitir una tramitación cronológica y mejorar la experiencia de servicio. A través del número de ticket asignado individualmente, usted puede consultar en todo momento el estado actual de la tramitación de su solicitud. Para la organización y tramitación de las consultas se recogen, transmiten al proveedor, almacenan y consultan datos personales en función del alcance de su facilitación, si bien, en todo caso, nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
Encontrará más información sobre la protección de datos en los servicios de Microsoft en: https://www.microsoft.com/es-es/privacy/privacystatement .
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en la configuración eficiente de nuestro servicio de atención al cliente, en la respuesta más rápida posible a su solicitud y en la optimización de nuestra oferta de servicios, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor recurre a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
7.2 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico), se tratan datos personales exclusivamente en la medida necesaria para la tramitación y respuesta de su solicitud. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se deduzca que el asunto correspondiente ha sido definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.
De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO, se siguen recogiendo y tratando datos personales, en la medida necesaria, cuando usted nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Podrá ver en el formulario correspondiente de nuestro sitio web qué datos son necesarios para abrir la cuenta. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en todo momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que todos los contratos concluidos a través de la misma se hayan ejecutado íntegramente, no existan obligaciones legales de conservación que se opongan y no exista por nuestra parte un interés legítimo en el almacenamiento ulterior.
Ponemos a su disposición en nuestro sitio web un formulario mediante el cual puede presentar su candidatura. Los datos personales facilitados en el marco del proceso de selección se tratan exclusivamente con la finalidad de gestionar el proceso de candidatura y la iniciación de una relación laboral. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (aplicación de medidas precontractuales). Para la gestión de los datos de los candidatos y el desarrollo del proceso de selección utilizamos el sistema de gestión de candidaturas Factorial. El proveedor del servicio es EVERYDAY SOFTWARE, S.L., Carrer de Llacuna 56, edificio C, Sant Martí, 08005 Barcelona, España (CIF: B-66854530). En este contexto, Factorial actúa como encargado del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del RGPD. El tratamiento de los datos personales se realiza en servidores ubicados dentro de la Unión Europea (Amazon Web Services, regiones Irlanda o Frankfurt). Se ha suscrito un contrato de tratamiento de datos conforme al RGPD con el proveedor.
10.1 Suscripción a nuestro boletín de correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La facilitación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el procedimiento denominado «double opt-in», que garantiza que solo recibirá el boletín cuando nos haya confirmado expresamente su consentimiento para la recepción del mismo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada. Al activar el enlace de confirmación nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. En este contexto, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, a fin de poder rastrear posteriormente un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos por nosotros en el marco de la suscripción al boletín se utilizan con una finalidad estrictamente determinada. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el boletín o mediante un mensaje dirigido al responsable mencionado al principio. Tras la baja efectiva, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que esté permitido por ley y sobre el cual le informemos en la presente declaración.
10.2 Campaign.Plus
El envío de nuestros boletines de correo electrónico se realiza a través del siguiente proveedor: Campaign.Plus GmbH, Schulgasse 5, 84359 Simbach am Inn, Alemania. Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que usted facilitó al suscribirse al boletín al proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO, para que este se encargue del envío del boletín en nuestro nombre. Sin perjuicio de su consentimiento expreso según el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO, el proveedor realiza además una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines mediante balizas web o píxeles de seguimiento incluidos en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con los contenidos del boletín. A tal efecto también se recaba y analiza información sobre el dispositivo utilizado (por ejemplo, momento del acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), si bien estos datos no se combinan con otros conjuntos de datos. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, su consentimiento para el seguimiento del boletín. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que protege los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión a terceros.
10.3 Aviso de disponibilidad de artículos por correo electrónico
Para artículos temporalmente no disponibles, puede suscribirse para recibir avisos de disponibilidad por correo electrónico. En este caso, le enviaremos por correo electrónico un único mensaje sobre la disponibilidad del artículo seleccionado por usted. El único dato obligatorio para el envío de este aviso es su dirección de correo electrónico. La facilitación de otros datos es voluntaria y, en su caso, se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de correos utilizamos el procedimiento denominado «double opt-in», que garantiza que solo recibirá un aviso cuando nos haya confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada. Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. En este contexto, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, a fin de poder rastrear posteriormente un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos por nosotros al suscribirse a nuestro servicio de avisos de disponibilidad se utilizan con una finalidad estrictamente determinada. Puede darse de baja de los avisos de disponibilidad en cualquier momento mediante un mensaje dirigido al responsable mencionado al principio. Tras la baja efectiva, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de la lista de distribución correspondiente, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que esté permitido por ley y sobre el cual le informemos en la presente declaración.
11.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato, con fines de entrega y pago, los datos personales que recogemos se transmiten al transportista y a la entidad de crédito encargados, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. Si, sobre la base de un contrato correspondiente, debemos proporcionarle actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales, trataremos los datos de contacto que usted nos haya transmitido en el pedido para informarle personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información conformemente al art. 6, apdo. 1, letra c) DSGVO. Sus datos de contacto se utilizarán con una finalidad estrictamente determinada para comunicaciones sobre actualizaciones que debamos facilitar y se tratarán por nuestra parte solo en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.
Para la tramitación de su pedido trabajamos además con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten determinados datos personales con arreglo a la siguiente información.
11.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío
- General Logistics Systems Spain, S.A., C/ Ingeniero Torres Quevedo 1, 28022 Madrid
- XPO Transport Solutions Spain, S.L., Barrio San Martín s/n (Peñacastillo), 39011 Santander
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono al proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO, antes de la entrega de la mercancía con la finalidad de acordar una fecha de entrega o de anunciar la entrega, siempre que nos haya otorgado expresamente su consentimiento para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, transmitimos al proveedor, a efectos de la entrega, solo el nombre del destinatario y la dirección de entrega, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. La cesión se realiza únicamente en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente una fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro, dirigiéndose al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.
11.3 Uso de proveedores de servicios de pago
Adyen
En este sitio web se ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Ámsterdam, Países Bajos. Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmiten al proveedor los datos de pago facilitados por usted en el marco del proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. La cesión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
Apple Pay
Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se tramita a través de la función «Apple Pay» de su dispositivo final con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago es necesaria, por tanto, la introducción de un código previamente definido por usted, así como la verificación mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo. A efectos de la tramitación del pago, la información que usted facilitó en el marco del proceso de pedido, junto con información sobre su pedido, se transmite de forma cifrada a Apple. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta asociada a Apple Pay para ejecutar el pago. Gracias al cifrado, solo el sitio web en el que se realizó la compra puede acceder a los datos de pago. Una vez efectuado el pago, Apple envía a la página de origen el número de cuenta de su dispositivo, así como un código de seguridad dinámico específico de la transacción, para confirmar el éxito del pago. En la medida en que, en el marco de las transmisiones descritas, se traten datos personales, dicho tratamiento tiene lugar exclusivamente a efectos de la tramitación del pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. Apple conserva datos de transacción anonimizados, como el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó correctamente. La anonimización excluye por completo cualquier referencia a una persona. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple. Si utiliza Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra que haya realizado a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no trata ni almacena ninguna de estas informaciones en un formato que permita identificarle personalmente. Puede desactivar la opción de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Para ello, vaya a «Wallet & Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en Mac». Encontrará más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/es-es/HT203027
Google Pay
Si elige el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el pago se tramita a través de la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil con Android 4.4 («KitKat») o superior y funcionalidad NFC, mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o en un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 euros, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón). A efectos de la tramitación del pago, la información que usted facilitó en el marco del proceso de pedido, junto con información sobre su pedido, se transmite a Google. Google transmite a continuación su información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción asignado una sola vez a la página de origen, mediante el cual se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene datos sobre los datos reales de pago de los medios de pago almacenados en Google Pay y se crea y transmite como token numérico de validez única. En todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario en la tramitación del pago. La ejecución de la transacción tiene lugar exclusivamente entre usted y la página de origen mediante el cargo en el medio de pago almacenado en Google Pay. En la medida en que, en el marco de las transmisiones descritas, se traten datos personales, dicho tratamiento tiene lugar exclusivamente a efectos de la tramitación del pago de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar determinados datos específicos de cada operación en cada transacción realizada a través de Google Pay. Entre ellos se incluyen la fecha, hora y importe de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios comprados facilitada por el comerciante, las fotos que usted haya añadido a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta vinculada a la transacción. Según Google, este tratamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, la verificación de datos de operaciones y la optimización y el mantenimiento del servicio Google Pay. Google se reserva además el derecho de combinar los datos tratados sobre las operaciones con otra información que Google haya recogido y almacenado en el marco del uso de otros servicios de Google. Encontrará las condiciones de uso de Google Pay aquí: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=es
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=es
Klarna
En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmiten al proveedor los datos de pago facilitados por usted en el marco del proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. La cesión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello. Si selecciona un método de pago en el que el proveedor realiza el pago por adelantado (por ejemplo, compra a cuenta o a plazos o domiciliación bancaria), durante el proceso de pedido también se le solicitará que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo). Para salvaguardar nuestro interés legítimo en la comprobación de la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO, a efectos de una comprobación de solvencia. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales que usted ha facilitado, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si el método de pago elegido puede concederse en vista de los riesgos de impago. Para la decisión en el marco del examen de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor, pueden utilizarse de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO también informaciones de identidad y solvencia de las siguientes agencias de informes crediticios: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=es
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de «score»). Cuando en el resultado del informe de solvencia se utilicen valores de score, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de score se tienen en cuenta, entre otros, aunque no exclusivamente, datos de la dirección. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos dirigiéndose a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando legitimado para tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la tramitación contractual del pago.
PayPal
En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado, se transmiten al proveedor los datos de pago facilitados por usted en el marco del proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. La cesión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello. Si selecciona un método de pago en el que nosotros efectuamos el pago por adelantado, durante el proceso de pedido también se le solicitará que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo). Para salvaguardar nuestro interés legítimo en la comprobación de su solvencia, transmitimos estos datos al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO a efectos de una comprobación de solvencia. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales que usted ha facilitado, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si el método de pago elegido puede concederse en vista de los riesgos de impago. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de «score»). Cuando en el resultado del informe de solvencia se utilicen valores de score, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de score se tienen en cuenta, entre otros, aunque no exclusivamente, datos de la dirección. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos dirigiéndose a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando legitimado para tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la tramitación contractual del pago.
PayPal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que se compone de métodos de pago propios de PayPal y de medios de pago locales de proveedores terceros. Si usted paga a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o – si se ofrece – «Pagar más tarde» a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco de la tramitación del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, «PayPal»). La transmisión se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO y solo en la medida en que sea necesaria para la tramitación del pago. PayPal se reserva, para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o – si se ofrece – «Pagar más tarde» a través de PayPal, la realización de un informe de solvencia. A tal efecto, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de informes crediticios, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO, sobre la base del interés legítimo de PayPal en verificar su solvencia. PayPal utiliza el resultado del informe de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir sobre la prestación del método de pago correspondiente. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de «score»). Cuando en el resultado del informe de solvencia se utilicen valores de score, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de score se tienen en cuenta, entre otros, aunque no exclusivamente, datos de la dirección. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos dirigiéndose a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir estando legitimado para tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la tramitación contractual del pago. Si está disponible y se elige el método de pago «compra a cuenta» de PayPal, sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal a efectos de preparar el pago, tras lo cual PayPal los transmitirá a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28–29, 10587 Berlín («Ratepay»), para la tramitación del pago. La base jurídica en cada caso es el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. En este caso, Ratepay realiza en su propio nombre una comprobación de identidad y solvencia para determinar su capacidad de pago conforme al principio ya mencionado, y transmite sus datos de pago a agencias de informes crediticios sobre la base del interés legítimo en la comprobación de la solvencia, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO. Encontrará una lista de las agencias de informes crediticios de las que Ratepay puede obtener información en: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Si utiliza un método de pago de un proveedor local tercero, sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO a efectos de preparar el pago. En función del método de pago local elegido, PayPal transmite a continuación sus datos de pago al proveedor correspondiente para la tramitación del pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Encontrará más información sobre protección de datos en PayPal en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/legalhub/paypal/privacy-full
Sofortüberweisung
En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia. Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmiten al proveedor los datos de pago facilitados por usted en el marco del proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO. La cesión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con la finalidad de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
12.1 Pop-up Maker
Para el diseño y la visualización de ventanas emergentes (pop-ups) en nuestros sitios web utilizamos la herramienta Popup Maker del proveedor Sygnoos, LLC d/b/a, 46 Garegin, Nzhdeh Yerevan 0026, Armenia («Sygnoos»). A través de Popup Maker se recogen datos de los usuarios para evitar la repetida visualización de ventanas emergentes en nuestros sitios web. Además, a través de un panel interno se pueden consultar evaluaciones sobre el grado de uso de las ventanas emergentes mostradas en nuestros sitios web por parte de los visitantes (tasas de clic).
13.1 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. De forma predeterminada, Google Analytics 4 instala cookies cuando visita el sitio web, que son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en su dispositivo y recogen determinada información. Entre esta información se incluye también su dirección IP, si bien Google la acorta por los últimos dígitos para excluir una referencia directa a la persona. La información se transmite a servidores de Google, donde se sigue tratando. Es posible que también se transmitan datos a Google LLC, con sede en EE. UU. Por nuestra parte, Google utiliza la información recogida para evaluar el uso que usted hace del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics 4 y acortada no se combina con otros datos de Google. Los datos recogidos mediante el uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y después se eliminan. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que haya otorgado. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros.
Encontrará más información jurídica sobre Google Analytics 4 en: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ , https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es y https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede elaborar estadísticas que contengan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de la publicidad y la información de terceros. De este modo se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. No obstante, los datos recogidos no pueden atribuirse a ninguna persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para elaborar informes entre dispositivos. Si usted ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos con su cuenta de Google, Google, siempre que usted haya consentido el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO, puede analizar su comportamiento de uso en varios dispositivos y elaborar modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas. Si desea interrumpir el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función «Anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google. Siga para ello las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=es
Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es
User IDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función «User IDs». Si usted ha consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO, ha creado una cuenta en este sitio web y se registra con esta cuenta en distintos dispositivos, es posible analizar sus actividades, incluidas las conversiones, en varios dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
13.2 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en lo sucesivo, «Google»). Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, entre ellas servicios de análisis y seguimiento, y calibrarlas, gestionarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager no almacena ni consulta información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos propios. No obstante, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google cuando accede a una página, donde puede ser almacenada. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU. Este tratamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos. Encontrará más información jurídica sobre Google Tag Manager en: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
13.3 Microsoft Clarity
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para la lectura de información del dispositivo y del navegador) el servicio recoge y almacena datos de visita seudonimizados, entre ellos información del dispositivo utilizado, como la dirección IP e información del navegador, con el fin de evaluarlos para obtener análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y elaborar perfiles de uso seudonimizados. De este modo es posible, entre otras cosas, evaluar patrones de movimiento (las llamadas «heatmaps») que muestran la duración de las visitas a las páginas, así como las interacciones con los contenidos de las páginas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye en principio una referencia directa a una persona. No se combina con datos en claro obtenidos por otros medios. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
13.4 Varify Software GmbH
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Varify Software GmbH, Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald, Alemania. El servicio permite una evaluación estadística del uso de nuevas funciones y contenidos del sitio web mediante la visualización de variantes de prueba a determinados grupos de usuarios. De este modo, en interés de mejorar el atractivo de nuestro sitio web, es posible analizar qué variantes prefieren los usuarios. A tal fin, el servicio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten analizar el uso que hace de un sitio web. La información sobre su uso del sitio web recopilada a través de las cookies se transmite por lo general a un servidor del proveedor, donde se almacena y trata. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para almacenar y leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Sin su consentimiento, el servicio no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que haya otorgado. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Para garantizar que nuestro sitio web se desarrolle continuamente y se adapte a sus intereses de forma orientada a la demanda, realizamos las denominadas «pruebas A/B». Para ello almacenamos cookies en su navegador con el fin de poder evaluar y analizar estas pruebas A/B. Nos hemos asegurado de que las cookies almacenadas en su navegador no traten datos personales suyos ni permitan extraer conclusiones sobre usted. Las cookies registran exclusivamente su interacción con el sitio web mediante la asignación a un grupo de usuarios. El análisis y la evaluación del grupo de usuarios se realizan de forma anónima.
Finalidad del tratamiento de datos y base jurídica, intereses legítimos en su caso, duración del almacenamiento
Nombre de la cookie: varify-experiment
Categoría de datos: dirección IP, datos específicos del navegador para el establecimiento de la conexión.
Finalidad: desarrollo y optimización del sitio web en función de las necesidades.
Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO, § 25, apdo. 2, frase 2 TDDDG
Interés legítimo perseguido por nosotros: nuestro interés legítimo se fundamenta especialmente en nuestro interés en el mantenimiento, optimización, diseño y mejora continua de nuestras ofertas en línea.
Duración del almacenamiento: el tratamiento de sus datos personales se realiza principalmente para la visualización técnica de la prueba A/B. Por regla general, los datos personales se eliminan tras la realización de la prueba A/B.
13.5 Stape.io
Utilizamos el servicio Stape.io de Stape Europe OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallin, Estonia, para la gestión de etiquetas del lado del servidor y el seguimiento (tracking) en nuestro sitio web. Stape.io permite la transmisión y el tratamiento de datos de seguimiento en el lado del servidor. De este modo se garantiza la transmisión seudonimizada o anonimizada de eventos de seguimiento en nuestro sitio web a servicios de terceros. Utilizamos esta herramienta para la implementación técnica de funciones de análisis web y marketing y para mejorar nuestra oferta en línea. En este contexto, la herramienta trata datos personales como su dirección IP (en su caso acortada), datos de cabecera HTTP (por ejemplo, user agent, referrer), identificadores en línea (por ejemplo, cookies) y datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, interacciones). Este tratamiento de datos se basa en su consentimiento concedido de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de cookies. El tratamiento realizado hasta la revocación seguirá siendo lícito. Hemos celebrado con Stape.io un contrato de encargo de tratamiento. Encontrará más información en las indicaciones sobre protección de datos de Stape.io: https://stape.io/eu-gdpr , https://stape.io/eu-privacy-notice , https://stape.io/eu-dpa.
13.6 New Relic
En nuestros sitios web utilizamos New Relic, un servicio de análisis web de New Relic, Inc., 88 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105 («New Relic»). New Relic también utiliza cookies que permiten analizar el uso y optimizar nuestros sitios web. La información generada de este modo se transmite por lo general a un servidor de New Relic, donde se almacena. Estos datos corresponden esencialmente a los indicados en la sección «Datos de uso». La base jurídica para el tratamiento de sus datos por New Relic es el consentimiento que usted nos haya otorgado a través de nuestra herramienta de gestión de cookies al acceder a nuestros sitios web, de conformidad con el § 25, apdo. 1, frase 1 TTDSG, art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestra herramienta de gestión de cookies. El tratamiento de datos por New Relic se realiza por encargo nuestro y está contractualmente regulado mediante un acuerdo de tratamiento de datos (Data Processing Agreement – DPA) basado en las cláusulas contractuales tipo de la UE conforme a los arts. 28 y 46 DSGVO. El DPA de New Relic puede consultarse aquí: https://newrelic.com/sites/default/files/2022-03/New_Relic_GDPR_UK_GDPR_DPA_SCC03_22_NR_signed.pdf.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por New Relic en su política de privacidad, disponible en https://newrelic.com/termsandconditions/privacy. New Relic tiene su sede en EE. UU., por lo que los datos se tratan allí. Tenga en cuenta, para esta transferencia de datos fuera de la UE, nuestro importante aviso en la sección «Base jurídica para el uso de cookies».
14.1 Meta Pixel con concordancia avanzada de datos
Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos, en el modo de concordancia avanzada de datos, el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Meta»). Si un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página enlazada se amplía mediante «Meta Pixel» con un parámetro. Este parámetro de URL se introduce a continuación en el navegador del usuario mediante una cookie que establece nuestra página enlazada. Además, esta cookie recoge datos específicos del cliente, como, por ejemplo, la dirección de correo electrónico que hemos recogido en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram en el marco de procesos como compras, registros de cuentas o inscripciones (concordancia avanzada de datos). A continuación se lee la cookie y permite la transmisión de los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Meta. Utilizamos «Meta Pixel» con concordancia avanzada de datos para diseñar nuestros anuncios («ads») en Facebook y/o Instagram de forma más eficaz y garantizar que se ajusten a los intereses de los usuarios o que presenten determinadas características (por ejemplo, intereses por determinados temas o productos que se derivan de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (las llamadas «Custom Audiences»). Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios haciendo un seguimiento de si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la variante estándar de «Meta Pixel», la función de concordancia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al recoger más conversiones atribuibles. Todos los datos transmitidos son almacenados y tratados por Meta de modo que sea posible establecer una referencia al perfil de usuario correspondiente y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con las políticas de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Esto puede permitir a Meta y a sus socios publicar anuncios en Facebook y fuera de Facebook.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. La información generada por Meta se transmite por lo general a un servidor de Meta, donde se almacena; en este contexto también pueden transmitirse datos a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
14.2 Remarketing de Google Ads
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. A tal efecto, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite, mediante un identificador de cookie seudónimo y sobre la base de las páginas que ha visitado, mostrarle publicidad basada en sus intereses. Un tratamiento de datos adicional solo tiene lugar si usted ha consentido ante Google que su historial de navegación web y de aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si durante la visita a nuestro sitio web ha iniciado sesión en Google, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para elaborar y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. A tal fin, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también pueden transmitirse datos personales a servidores de Google LLC en EE. UU. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita al sitio. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos. Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos por Google y sobre el manejo de datos de sitios web por Google en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google en: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.es/policies/privacy/
14.3 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante material publicitario (los llamados Google Adwords). A partir de los datos de las campañas publicitarias podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. De este modo perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios. La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen perder su validez a los 30 días y no sirven para identificarle personalmente. Si un usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Dichos clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. No obstante, no reciben ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads pueden transmitirse datos personales a servidores de Google LLC en EE. UU. Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos por Google y sobre el manejo de datos de sitios web por Google en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. También puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies por Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=es
Tenga en cuenta que determinadas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estarlo de forma limitada si desactiva el uso de cookies. La política de privacidad de Google está disponible aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.es/policies/privacy/
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
14.4 Bing Ads
En nuestros sitios web utilizamos la tecnología de remarketing «Bing Ads» de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. («Microsoft»). Microsoft instala a tal efecto una cookie en su ordenador («cookie de conversión») cuando usted accede a nuestros sitios web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Microsoft y los clientes de «Bing Ads» pueden reconocer de este modo que se ha hecho clic en el anuncio y se ha producido una redirección a nuestros sitios web. De este modo, se le puede volver a dirigir mediante recomendaciones de productos específicas y publicidad basada en intereses en las páginas de Microsoft y de otros clientes de «Bing Ads». La información obtenida mediante la cookie de conversión también sirve para elaborar estadísticas de conversiones. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Microsoft Bing y han sido redirigidos a nuestros sitios web. Además se recogen otros datos anónimos (por ejemplo, el número de páginas visitadas y la duración de la visita a los sitios web). No recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. Además de la configuración prevista en nuestra herramienta de gestión de cookies, puede rechazar la recepción de publicidad basada en intereses por parte de Microsoft accediendo a la página de exclusión correspondiente de Microsoft: https://choice.microsoft.com/es-ES/opt-out.
Configuración de cookies
También puede impedir la recogida de datos por Bing Ads desactivando o restringiendo la transmisión de cookies en la configuración de su navegador de Internet (véase la descripción general de las cookies más arriba). Encontrará más información sobre la protección de datos en Microsoft y sobre las cookies utilizadas por Microsoft en la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement. Microsoft Corporation es una empresa con sede en EE. UU., por lo que sus datos recogidos por el servicio Bing Ads también pueden transmitirse a ese país. Consulte, para esta transferencia de datos fuera de la UE, nuestro importante aviso en la sección «Base jurídica para el uso de cookies».
14.5 Seguimiento de conversiones con la etiqueta de Pinterest
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda. Si usted ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede rastrearse mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP). A tal fin, mediante la tecnología de seguimiento se leen determinados datos del dispositivo y del navegador, incluidos, en su caso, su dirección IP, para registrar y evaluar operaciones de usuario previamente definidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, generación de leads, búsquedas en el sitio web, vistas de páginas de productos). Esto permite elaborar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio, que sirven para optimizar nuestra oferta. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros.
14.5 TikTok Pixel
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda.
Si usted ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede rastrearse mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP). A tal fin, mediante la tecnología de seguimiento se leen determinados datos del dispositivo y del navegador, incluidos, en su caso, su dirección IP, para registrar y evaluar operaciones de usuario previamente definidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, generación de leads, búsquedas en el sitio web, vistas de páginas de productos). Esto permite elaborar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio, que sirven para optimizar nuestra oferta. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros.
15.1 YouTube
Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU. Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene un complemento de este tipo, su navegador establece, como muy tarde en el momento de la reproducción del vídeo, una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el contenido. En este proceso se transmiten al proveedor determinados datos, incluida su dirección IP. Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados a través del complemento, el proveedor utiliza además cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios, elaborar estadísticas sobre la reproducción y evitar usos abusivos. Si durante su visita al sitio ha iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, sus datos se asignan directamente a su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea que se asigne a su cuenta, deberá cerrar la sesión antes de pulsar el botón de reproducción. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
15.2 Logotipo de idealo
En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad externo: idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlín, Alemania. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso se transmiten al proveedor determinados datos del navegador, incluida su dirección IP. En la medida en que se traten datos personales, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en un diseño atractivo de nuestra presencia en Internet.
15.3 Trustpilot
En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad externo: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso se transmiten al proveedor determinados datos del navegador, incluida su dirección IP. En la medida en que se traten datos personales, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en un diseño atractivo de nuestra presencia en Internet.
15.4 Adobe Fonts (Typekit)
Este sitio utiliza las denominadas «web fonts» del siguiente proveedor para la representación uniforme de fuentes tipográficas: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. Cuando accede a una página, su navegador carga las web fonts necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso se transmiten determinados datos del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor. El tratamiento de datos personales en el marco del establecimiento de la conexión con el proveedor de las fuentes solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Si su navegador no admite web fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos. Encontrará más información sobre la protección de datos en Adobe y en relación con Adobe Fonts en:
https://www.adobe.com/es/privacy/policies/adobe-fonts.html
https://www.adobe.com/es/privacy/policy.html
15.5 Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana CAPTCHA se utilizan «Google Fonts», es decir, fuentes cargadas de Internet por Google. No se realiza ningún tratamiento adicional de información distinta de la ya transmitida a Google a través de la funcionalidad de reCAPTCHA. El servicio comprueba si una entrada ha sido realizada por una persona física o de forma abusiva mediante un tratamiento automatizado y mecanizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y otros accesos maliciosos automatizados. Para garantizar que una acción haya sido realizada por una persona y no por un bot automatizado, el proveedor recoge la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del tipo de navegador y del sistema operativo utilizados, así como la fecha y la duración de la visita, y los transmite a servidores del proveedor para su evaluación. En este contexto pueden utilizarse cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo. En la medida en que los tratamientos descritos se basen en cookies, estas solo se instalan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO. Puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento otorgado desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Si los tratamientos descritos se llevan a cabo sin utilizar cookies, la base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos. Encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google en: https://business.safety.google/intl/es/privacy/
15.6 Sentry
Desarrollamos y mejoramos constantemente nuestro sitio web para ofrecer a nuestros usuarios la mejor experiencia posible. No obstante, no siempre es posible descartar de forma fiable todos los fallos, por ejemplo, los derivados de errores de programación. Por este motivo utilizamos Sentry, una herramienta de seguimiento de errores de Functional Software Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en lo sucesivo, «Sentry»). Para mejorar la accesibilidad y la estabilidad técnica de nuestro sitio web mediante la supervisión de la estabilidad del sistema y la detección de errores de código, en caso de error de software podemos transmitir automáticamente a Sentry la siguiente información: datos del dispositivo (sistema operativo, versión del navegador, tipo de navegador), dirección IP del dispositivo, correo electrónico, nombre, fecha y hora del error. La base jurídica para el tratamiento de datos descrito es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) DSGVO. En este procedimiento no se realiza ningún análisis específico con fines publicitarios. La información se recoge de forma anonimizada, no se utiliza para fines personales y se elimina a continuación. Este análisis nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web y a corregir errores de código ocultos. El tratamiento está amparado por nuestro interés legítimo, ya que los datos se utilizan exclusivamente para identificar y analizar errores. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por Sentry y su funcionamiento en la política de privacidad de Sentry: https://sentry.io/privacy/
Hemos celebrado con Sentry un contrato de tratamiento por encargo.
16.1 Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para recabar consentimientos de usuarios válidos para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios al acceder al sitio en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que pueden otorgar consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando casillas. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieran consentimiento solo se cargan cuando el usuario correspondiente haya otorgado los consentimientos correspondientes marcando las casillas. De este modo se garantiza que solo se instalen en el dispositivo del usuario las cookies de este tipo si se ha otorgado el consentimiento correspondiente. A tal fin utilizamos una herramienta del proveedor OneTrust LLC., 505 North Angier Avenue, Atlanta, Georgia, 30308, EE. UU. La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias en materia de cookies. En principio, no se tratan datos personales de los usuarios. Si en casos concretos se tratan datos personales (como la dirección IP) a efectos de almacenamiento, asignación o registro de la configuración de cookies, dicho tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de usar, y, por tanto, en un diseño conforme a la ley de nuestra presencia en Internet. Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra c) DSGVO. Estamos sujetos, como responsables, a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente no necesarias al consentimiento de los respectivos usuarios. En la medida en que sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la cesión no autorizada a terceros. Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
16.2 Elasticsearch
Este sitio web utiliza el servicio de tecnología de búsqueda del siguiente proveedor: ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, EE. UU. Para proporcionar la función de búsqueda de artículos mediante el campo de búsqueda, así como para la navegación y los filtros, el proveedor recoge y almacena determinada información de usuario (como el identificador de usuario o de sesión) de forma anonimizada. En la medida en que se traten datos personales, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar una búsqueda tolerante a errores de artículos y, por tanto, en una comercialización óptima de nuestra oferta. Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor recurre a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
En nuestro sitio web utilizamos los siguientes complementos de redes sociales para dar a conocer nuestra página web. La base jurídica para el uso de los complementos de redes sociales es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) DSGVO. La responsabilidad de su funcionamiento conforme a la protección de datos corresponde a sus respectivos proveedores.
Pinterest
En nuestro sitio utilizamos el complemento de la red social Pinterest, operada por Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda). Si activa el complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. El complemento transmite datos de registro al servidor de Pinterest en EE. UU. Estos datos de registro pueden contener su dirección IP, la dirección de los sitios web visitados que también incluyen funciones de Pinterest, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de la solicitud, el uso que usted hace de Pinterest, así como cookies.
Encontrará más información sobre la finalidad, el alcance y el tratamiento y uso posterior de los datos por Pinterest, así como sobre sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad, en la política de privacidad de Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy.
Sorteos
Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos. La presente información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por:
Responsable: Ibérica de Distribuciones online del Hogar, SLU, Méndez Álvaro 20, 28045 Madrid
España,
Teléfono: +34 912907933
Puede contactar con el delegado de protección de datos de TecTake en: datenschutz@tectake.de. Recogida y almacenamiento de datos personales y tipo y finalidad de su uso. Para la realización de nuestros sorteos recogemos la siguiente información:
• Nombre y apellidos
• Dirección (solo en caso de ganador de un sorteo)
• Nombre de usuario en redes sociales
• ID de redes sociales
• Foto de perfil en redes sociales
La recogida de estos datos se realiza:
• para permitirle participar en nuestros sorteos (por ejemplo, en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn),
• para determinar los ganadores de nuestros sorteos,
• para la correspondencia con los participantes en el sorteo (por ejemplo, notificación de premios),
• para la evaluación estadística de los sorteos.
El almacenamiento de los datos mencionados se lleva a cabo a petición suya y, conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) DSGVO, es necesario para los fines mencionados de participación en los sorteos, determinación de los ganadores, entrega de los premios y correspondencia con los participantes. Además, el nombre de usuario en redes sociales del ganador se publica en un comentario bajo la publicación del sorteo. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) DSGVO, para informar al ganador del sorteo correspondiente de que ha resultado premiado. Otra base jurídica para la publicación del nombre en redes sociales es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) DSGVO. El interés legítimo en esta publicación reside en documentar el resultado del sorteo y comunicar el resultado y el fin del sorteo a todos los participantes.
Derecho de oposición
Usted tiene la posibilidad de oponerse en todo momento a la publicación de su nombre de usuario en redes sociales. Para ello utilice los datos de contacto mencionados. Los datos personales que hayamos recogido se almacenarán hasta que dejen de cumplirse las finalidades mencionadas y se eliminarán posteriormente, salvo que estemos obligados a un almacenamiento más prolongado de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) DSGVO debido a obligaciones legales de conservación y documentación derivadas del derecho mercantil y fiscal (HGB, StGB o AO) o que usted haya consentido un almacenamiento más prolongado conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) DSGVO.
Cesión de datos a terceros
Sus datos personales no se transmitirán a terceros, salvo para los fines que se indican a continuación. TecTake utiliza servicios de evaluación de distintos proveedores, entre otros «Fanpage Karma Glücksfee» de uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlín, Alemania, para sorteos en Facebook, así como Comment Picker. Con este fin, la información relativa a una publicación de sorteo se introduce en la herramienta de evaluación, por ejemplo a través de una API disponible del portal de redes sociales correspondiente, y a continuación se analiza de conformidad con los criterios establecidos. Como resultado, TecTake recibe los perfiles de usuarios de redes sociales que, según distintos criterios posibles, podrían haber ganado un sorteo (en este contexto se muestran el nombre, la foto de perfil y un enlace al perfil). Además, se eliminan las entradas duplicadas (cuando un usuario comenta varias veces). A continuación, el sistema sortea el ganador al azar, basándose en una función Java de generación de valores aleatorios. Estos datos solo están disponibles durante el momento de la consulta por parte de TecTake y no se almacenan en el proveedor del servicio. La base jurídica para la utilización de este servicio es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) DSGVO, a fin de determinar el ganador del sorteo correspondiente. Los datos transmitidos a nuestros socios de herramientas de evaluación solo pueden utilizarse para los fines mencionados.
18.1 La normativa de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos (derechos de acceso y de intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose en cada caso a la base jurídica indicada para los requisitos de ejercicio de dichos derechos:
• Derecho de acceso, de conformidad con el art. 15 DSGVO;
• Derecho de rectificación, de conformidad con el art. 16 DSGVO;
• Derecho de supresión, de conformidad con el art. 17 DSGVO;
• Derecho a la limitación del tratamiento, de conformidad con el art. 18 DSGVO;
• Derecho de información, de conformidad con el art. 19 DSGVO;
• Derecho a la portabilidad de los datos, de conformidad con el art. 20 DSGVO;
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado, de conformidad con el art. 7, apdo. 3 DSGVO;
• Derecho a presentar una reclamación, de conformidad con el art. 77 DSGVO.
18.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
CUANDO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE DICHOS DATOS, CON EFECTOS PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A UN TRATAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES.
CUANDO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN A EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN DEL MODO DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, también en función del plazo de conservación legal pertinente (por ejemplo, plazos de conservación conforme al derecho mercantil y fiscal). Cuando el tratamiento de datos personales se base en un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) DSGVO, los datos correspondientes se almacenarán mientras usted no revoque su consentimiento. Si existen plazos de conservación legales para los datos que se tratan en el marco de obligaciones jurídicas o similares sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) DSGVO, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución del contrato o la iniciación de una relación contractual y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en su almacenamiento ulterior. Cuando el tratamiento de datos personales se base en el art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO, dichos datos se almacenarán mientras usted no ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1 DSGVO, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Cuando el tratamiento de datos personales se realice con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) DSGVO, dichos datos se almacenarán mientras usted no ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2 DSGVO. Salvo que se indique lo contrario en el resto de información de la presente declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad por motivos justificados y sin previo aviso. Por tanto, le rogamos que se informe regularmente en esta página sobre posibles cambios en la presente política de privacidad.
Aviso sobre derechos de autor: la presente política de privacidad ha sido elaborada por los abogados especializados de IT-Recht Kanzlei y está protegida por derechos de autor (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Estado: 06.11.2025, 11:50:52