Proteção de dados

1.1 Ficamos satisfeitos por visitar o nosso site e agradecemos o seu interesse. Em seguida informamo-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso site. Os dados pessoais são todos aqueles dados com os quais pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (DSGVO), é Ibérica de Distribuciones online del Hogar, SLU, Méndez Álvaro 20, 28045 Madrid, Espanha, telefone: +34 912907933, correio eletrónico: mail@idoh.es. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

2.1 Na utilização meramente informativa do nosso site, ou seja, se não se registar nem nos transmitir informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu navegador transmite ao servidor da página (os chamados «ficheiros de registo do servidor»). Quando visita o nosso site, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para podermos apresentar-lhe o site:

• O nosso site visitado
• Data e hora do acesso
• Quantidade de dados transferidos em bytes
• Fonte/referência a partir da qual chegou à página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Endereço IP utilizado (se for o caso: em forma anonimizada)

O tratamento é efetuado em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) DSGVO, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Não se realiza qualquer transmissão ou utilização ulterior dos dados. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se existirem indícios concretos de uma utilização ilícita.

2.2 Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos dirigidos ao responsável), este site utiliza encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres «https://» e do símbolo do cadeado na barra do seu navegador.

Para otimizar os nossos processos e melhorar a sua experiência de visita personalizada no nosso site, é possível que os seus dados pessoais sejam tratados mediante tecnologias de inteligência artificial (IA). A IA é utilizada em particular para:

• Realizar análises de dados,
• Elaborar previsões,
• Fechar vulnerabilidades de segurança,
• bem como tornar mais eficientes os processos rotineiros.

A IA utilizada funciona em conformidade com os princípios do DSGVO. Nenhuma decisão que tenha efeitos jurídicos ou efeitos semelhantes sobre si é tomada exclusivamente de forma automatizada pela IA, sendo sempre complementada pela intervenção humana.

Em caso de contacto telefónico, podemos solicitar, em casos concretos, a gravação da chamada. Na gravação de chamadas de clientes são registados os seguintes dados:

• O número de telefone da pessoa que telefona
• A voz da pessoa que telefona, bem como os conteúdos da conversa durante a chamada

A base jurídica para a recolha e o tratamento dos dados que nos fornece é o seu consentimento para a gravação das chamadas telefónicas, de acordo com o art. 6.º, n.º 1, primeira frase, alínea a) DSGVO, que pode prestar através do teclado do seu telefone após um anúncio prévio que faz referência ao presente aviso de proteção de dados.

Revogação do consentimento

Pode revogar, a qualquer momento e com efeitos para o futuro, o seu consentimento para a utilização dos dados recolhidos mediante a gravação da chamada. Para tal, dirija-se ao nosso serviço de atenção ao cliente em datenschutz@tectake.de. A revogação do seu consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado com base no consentimento até ao momento da sua revogação. Os dados pessoais que nos tiver fornecido utilizamo-los para a garantia da qualidade e a melhoria do nosso serviço de atenção ao cliente.

A transmissão ou cedência a terceiros dos seus dados pessoais recolhidos mediante a gravação realiza-se exclusivamente ao nosso parceiro tecnológico encarregado da realização e gravação das chamadas de atenção ao cliente: Comdata Czech a.s., V Olšinách 2300/75, Praga 10, código postal 100 00. Instruímos e obrigámos contratualmente a Comdata, na qualidade de subcontratante, em virtude de um contrato de tratamento de dados por conta de outrem segundo o art. 28 DSGVO, ao cumprimento das disposições de proteção de dados.

5.1 Para o alojamento do nosso site e a visualização dos conteúdos das páginas utilizamos um fornecedor que presta os seus serviços, por si mesmo ou através de subcontratantes selecionados, exclusivamente em servidores situados dentro da União Europeia. Todos os dados recolhidos no nosso site são tratados nestes servidores. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros.

5.2 Fastly Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos (Content Delivery Network) do seguinte fornecedor: Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, EUA. Este serviço permite-nos distribuir mais rapidamente grandes ficheiros multimédia, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O tratamento é realizado para salvaguardar o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) DSGVO. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

5.3 Cloudflare No nosso site utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos («CDN») e o firewall web para a defesa contra ataques DDoS do fornecedor tecnológico Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA. Para tal, a Cloudflare pode tratar endereços IP, informações sobre o encaminhamento do tráfego de dados e a configuração do sistema, bem como outros dados relativos ao tráfego com destino aos sites ou proveniente deles. Para o CDN, a transferência de informação entre o navegador e o nosso servidor é canalizada tecnicamente através da rede da Cloudflare, de modo que podemos otimizar a velocidade de carregamento do nosso site. O firewall web deve impedir transações fraudulentas, acessos não autorizados aos serviços e outras atividades ilícitas. O tratamento é realizado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) DSGVO, com base no nosso interesse legítimo numa prestação segura e eficiente, bem como na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso site. Celebrámos com a Cloudflare as cláusulas contratuais-tipo (Data Processing Addendum). Encontrará mais informações na política de privacidade da Cloudflare em: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

5.4 Amazon CloudFront Para a prestação do nosso site utilizamos a rede de distribuição de conteúdos Amazon CloudFront do fornecedor Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, EUA. Mediante o Amazon CloudFront podemos colocar os nossos conteúdos à disposição dos nossos visitantes com menor latência e elevadas velocidades de transmissão de dados. Para tal, os dados do nosso site são duplicados em diferentes servidores da Amazon distribuídos por todo o mundo e colocados à disposição nesses servidores. Quando acede aos nossos conteúdos, é redirecionado para o servidor com o menor tempo de resposta, de modo que possamos oferecer-lhe os nossos conteúdos da melhor maneira possível. Só quando visita o site a partir de fora da UE este será apresentado a partir de um servidor situado nas proximidades fora da UE. Ao aceder a um servidor da Amazon, é possível que sejam transmitidos à Amazon dados sobre a sua utilização do nosso site (por exemplo, endereço IP, informações do navegador, etc.). A utilização do CDN baseia-se no nosso interesse legítimo, segundo o art. 6.º, n.º 1, primeira frase, alínea f) DSGVO, ou seja, no interesse numa maior disponibilidade do site, numa maior proteção contra a perda de dados e numa melhor velocidade de carregamento do site. Celebrámos com a Amazon Web Services um contrato de tratamento por conta de outrem e/ou as cláusulas contratuais-tipo (SCC). Encontrará mais informações sobre a proteção de dados quando se utiliza o Amazon CloudFront em: https://docs.aws.amazon.com/pt_pt/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html A política de privacidade da Amazon Web Services pode ser consultada aqui: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023.06.30.pdf

Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns destes cookies são eliminados automaticamente ao fechar o navegador (as chamadas «cookies de sessão»), enquanto outros permanecem durante mais tempo no seu dispositivo e permitem guardar configurações da página (as chamadas «cookies persistentes»). Neste último caso, poderá consultar a duração do armazenamento no resumo da configuração de cookies do seu navegador web. Na medida em que, através de alguns dos cookies que utilizamos, também sejam tratados dados pessoais, esse tratamento é realizado em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO, para a execução do contrato, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO, caso tenha sido dado o consentimento, ou em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site web, bem como num desenho da visita à página orientado para o cliente e eficaz. Pode configurar o seu navegador para que o informe sobre a instalação de cookies e possa decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral.

Tenha em conta que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso site pode ficar limitada.

Configuração de cookies

7.1 Trustpilot Para lembretes de avaliação utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhaga, Dinamarca. Exclusivamente com base no seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO, transmitimos o seu endereço de correio eletrónico e, se for o caso, outros dados de cliente ao fornecedor, para que este possa contactá-lo por correio eletrónico com um lembrete de avaliação. Pode revogar o seu consentimento em qualquer momento, com efeitos para o futuro, dirigindo-se a nós ou ao fornecedor. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. Encontrará mais informações sobre a proteção de dados na Trustpilot em: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

7.2 Para a tramitação de pedidos de clientes utilizamos o sistema de gestão de tickets de correio eletrónico do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Se nos enviar pedidos de contacto por correio eletrónico através do nosso site, estes são armazenados e organizados no sistema de tickets para permitir uma tramitação cronológica e melhorar a experiência de serviço. Através do número de ticket atribuído individualmente, pode consultar em qualquer momento o estado atual da tramitação do seu pedido. Para a organização e tramitação dos pedidos são recolhidos, transmitidos ao fornecedor, armazenados e consultados dados pessoais em função do âmbito das informações fornecidas por si, sendo em qualquer caso o nome, apelido e endereço de correio eletrónico. Encontrará mais informações sobre a proteção de dados nos serviços da Microsoft em: https://www.microsoft.com/pt-pt/privacy/privacystatement. A base jurídica para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo na configuração eficiente do nosso serviço de atenção ao cliente, na resposta mais rápida possível ao seu pedido e na otimização da nossa oferta de serviços, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor recorre às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que devem garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

7.3 No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através de formulário de contacto ou correio eletrónico), os dados pessoais são tratados exclusivamente na medida necessária para a tramitação e resposta do seu pedido. A base jurídica para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO. Se o seu contacto tiver por objeto a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. Os seus dados serão eliminados quando das circunstâncias se deduzir que a questão em causa foi definitivamente esclarecida e desde que não existam obrigações legais de conservação que se oponham a essa eliminação.

De acordo com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO, continuam a ser recolhidos e tratados dados pessoais, na medida necessária, quando nos forem fornecidos aquando da abertura de uma conta de cliente. No formulário correspondente do nosso site poderá ver quais os dados necessários para a abertura da conta. A eliminação da sua conta de cliente é possível em qualquer momento e pode ser efetuada mediante mensagem para o endereço do responsável indicado acima. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão apagados, desde que todos os contratos celebrados através da mesma tenham sido integralmente executados, não existam obrigações legais de conservação que se oponham e não exista, da nossa parte, um interesse legítimo em armazenamento posterior.

No nosso site colocamos à sua disposição um formulário através do qual pode apresentar a sua candidatura. Os seus dados pessoais provenientes da candidatura são tratados de acordo com a nossa informação sobre proteção de dados para candidatos. A utilização deste formulário é efetuada com base no nosso interesse legítimo numa transmissão simples e segura da sua documentação de candidatura, art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea f) DSGVO. Para tal utilizamos o serviço onlyfy one (by XING) da prestadora New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemanha. Celebrámos com esta um contrato de corresponsabilidade. Pode consultar a informação em matéria de proteção de dados relativa ao tratamento dos dados pessoais por nossa parte no âmbito do procedimento de candidatura, bem como por parte da onlyfy one mediante a disponibilização da ferramenta de candidatura, em https://tectake.onlyfy.jobs/policy

10.1 Subscrição do nosso boletim informativo por correio eletrónico Se se subscrever ao nosso boletim informativo por correio eletrónico, enviar-lhe-emos periodicamente informações sobre as nossas ofertas. O único dado obrigatório para o envio do boletim é o seu endereço de correio eletrónico. A disponibilização de outros dados é voluntária e serve para podermos dirigir-nos a si pessoalmente. Para o envio do boletim utilizamos o procedimento denominado «double opt-in», que garante que só receberá o boletim quando nos tiver confirmado expressamente o seu consentimento para a respetiva receção, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido. Ao ativar a ligação de confirmação, concede-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Neste contexto, armazenamos o endereço IP registado pelo seu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora da subscrição, a fim de podermos rastrear posteriormente uma eventual utilização abusiva do seu endereço de correio eletrónico. Os dados recolhidos por nós no âmbito da subscrição do boletim são utilizados com uma finalidade estritamente determinada. Pode cancelar a subscrição do boletim em qualquer momento através da ligação prevista para o efeito no boletim ou mediante uma mensagem dirigida ao responsável mencionado no início. Após a anulação efetiva, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição do boletim, salvo se tiver consentido expressamente uma utilização posterior dos seus dados ou se nos reservarmos uma utilização dos dados adicional permitida por lei e sobre a qual o informemos na presente declaração.

10.2 Campaign.Plus O envio dos nossos boletins informativos por correio eletrónico é efetuado através do seguinte fornecedor: Campaign.Plus GmbH, Schulgasse 5, 84359 Simbach am Inn, Alemanha. Com base no nosso interesse legítimo num marketing de boletins eficaz e fácil de utilizar, transmitimos ao fornecedor os dados que forneceu ao subscrever o boletim, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, para que este se encarregue do envio do boletim em nosso nome. Sem prejuízo do seu consentimento expresso, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO, o fornecedor realiza ainda uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de boletins através de web beacons ou píxeis de seguimento integrados nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e as interações específicas com os conteúdos do boletim. Para tal, também são recolhidas e analisadas informações sobre o dispositivo utilizado (por exemplo, momento do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), embora estes dados não sejam combinados com outros conjuntos de dados. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o seu consentimento para o seguimento do boletim. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que protege os dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência a terceiros.

10.3 Aviso de disponibilidade de artigos por correio eletrónico Para artigos temporariamente indisponíveis, pode subscrever avisos de disponibilidade por correio eletrónico. Neste caso, enviar-lhe-emos por correio eletrónico uma mensagem única sobre a disponibilidade do artigo selecionado por si. O único dado obrigatório para o envio deste aviso é o seu endereço de correio eletrónico. A disponibilização de outros dados é voluntária e, se for o caso, serve para podermos dirigir-nos a si pessoalmente. Para o envio de e-mails utilizamos o procedimento denominado «double opt-in», que garante que só receberá um aviso quando nos tiver confirmado expressamente o seu consentimento, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido. Ao ativar a ligação de confirmação, concede-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Neste contexto, armazenamos o endereço IP registado pelo seu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora da subscrição, a fim de podermos rastrear posteriormente uma eventual utilização abusiva do seu endereço de correio eletrónico. Os dados recolhidos por nós ao subscrever o nosso serviço de avisos de disponibilidade são utilizados com uma finalidade estritamente determinada. Pode cancelar a subscrição dos avisos de disponibilidade em qualquer momento mediante mensagem dirigida ao responsável mencionado no início. Após a anulação efetiva, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da lista de distribuição correspondente, salvo se tiver consentido expressamente uma utilização posterior dos seus dados ou se nos reservarmos uma utilização dos dados adicional permitida por lei e sobre a qual o informemos na presente declaração.

11.1 Na medida em que seja necessário para a execução do contrato, para efeitos de entrega e pagamento, os dados pessoais que recolhemos são transmitidos ao transportador e à instituição de crédito responsáveis, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. Se, com base num contrato correspondente, tivermos de lhe fornecer atualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais, trataremos os dados de contacto que nos tiver transmitido na encomenda para o informar pessoalmente, no âmbito das nossas obrigações legais de informação, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea c) DSGVO. Os seus dados de contacto serão utilizados com uma finalidade estritamente determinada para comunicações sobre atualizações que tenhamos de disponibilizar e serão tratados por nós apenas na medida em que tal seja necessário para a informação correspondente.

Para a tramitação da sua encomenda trabalhamos, além disso, com os seguintes prestadores de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. A estes prestadores são transmitidos determinados dados pessoais de acordo com a seguinte informação.

11.2 Transmissão de dados pessoais a prestadores de serviços de envio

• General Logistics Systems Spain, S.A., C/ Ingeniero Torres Quevedo 1, 28022 Madrid
• XPO Transport Solutions Spain, S.L., Barrio San Martín s/n (Peñacastillo), 39011 Santander

Transmitimos o seu endereço de correio eletrónico e/ou o seu número de telefone ao prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO, antes da entrega da mercadoria, com a finalidade de acordar uma data de entrega ou anunciar a entrega, desde que nos tenha dado expressamente o seu consentimento para tal durante o processo de encomenda. Em caso contrário, transmitimos ao prestador, para efeitos de entrega, apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. A cedência é efetuada apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível acordar previamente uma data de entrega com o prestador nem anunciar a entrega. O consentimento pode ser revogado em qualquer momento, com efeitos para o futuro, dirigindo-se ao responsável mencionado anteriormente ou ao prestador.

11.3 Utilização de prestadores de serviços de pagamento

Adyen
Neste site são oferecidos um ou vários métodos de pagamento online do seguinte prestador: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amesterdão, Países Baixos. Se selecionar um método de pagamento do prestador no qual efetua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que facultar no âmbito do processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. A cedência dos seus dados é efetuada, neste caso, exclusivamente com a finalidade de tramitar o pagamento com o prestador e apenas na medida em que seja necessária para tal.

Apple Pay
Se escolher o método de pagamento «Apple Pay» da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento é processado através da função «Apple Pay» do seu dispositivo final com iOS, watchOS ou macOS, mediante débito de um cartão de pagamento armazenado no «Apple Pay». O Apple Pay utiliza funções de segurança integradas no hardware e no software do seu dispositivo para proteger as suas transações. Para autorizar um pagamento é necessária, por conseguinte, a introdução de um código previamente definido por si, bem como a verificação através da função «Face ID» ou «Touch ID» do seu dispositivo.

Para efeitos de processamento do pagamento, as informações que forneceu no âmbito do processo de encomenda, juntamente com informações sobre a sua encomenda, são transmitidas de forma encriptada à Apple. A Apple volta a encriptar estes dados com uma chave específica do programador antes de os transmitir ao prestador de serviços de pagamento do cartão associado ao Apple Pay para execução do pagamento. Graças à encriptação, apenas o site em que foi efetuada a compra pode aceder aos dados de pagamento. Depois de efetuado o pagamento, a Apple envia ao site de origem o número de conta do seu dispositivo, bem como um código de segurança dinâmico específico da transação, para confirmar o êxito do pagamento.

Na medida em que, no âmbito das transmissões descrevidas, sejam tratados dados pessoais, esse tratamento tem lugar exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. A Apple conserva dados de transação anonimizados, como o montante aproximado da compra, a data e a hora aproximadas, bem como a indicação de se a transação foi concluída corretamente. A anonimização exclui totalmente qualquer referência a uma pessoa. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o «Apple Pay» e outros produtos e serviços da Apple.

Se utilizar o Apple Pay no iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efetuada através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não trata nem armazena nenhuma destas informações num formato que permita identificá-lo pessoalmente. Pode desativar a opção de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do iPhone. Para tal, aceda a «Wallet & Apple Pay» e desative «Permitir pagamentos no Mac». Encontrará mais informações sobre a proteção de dados no Apple Pay na seguinte morada da Internet: https://support.apple.com/pt-pt/HT203027

Google Pay
Se escolher o método de pagamento «Google Pay» da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), o pagamento é processado através da aplicação «Google Pay» do seu dispositivo móvel com Android 4.4 («KitKat») ou superior e funcionalidade NFC, mediante débito de um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou de um sistema de pagamento aí verificado (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento através do Google Pay por um montante superior a 25 euros, é necessário desbloquear previamente o seu dispositivo móvel através da medida de verificação configurada (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).

Para efeitos de processamento do pagamento, as informações que forneceu no âmbito do processo de encomenda, juntamente com informações sobre a sua encomenda, são transmitidas à Google. A Google transmite, em seguida, as informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação atribuído uma única vez ao site de origem, através do qual se verifica o pagamento efetuado. Este número de transação não contém dados sobre os dados reais de pagamento dos meios de pagamento armazenados no Google Pay e é criado e transmitido como um token numérico de validade única. Em todas as transações efetuadas através do Google Pay, a Google atua apenas como intermediária no processamento do pagamento. A execução da transação é efetuada exclusivamente entre si e o site de origem, através do débito do meio de pagamento armazenado no Google Pay.

Na medida em que, no âmbito das transmissões descritas, sejam tratados dados pessoais, esse tratamento tem lugar exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e avaliar determinados dados específicos de cada operação em cada transação efetuada através do Google Pay. Entre estes incluem-se a data, hora e montante da transação, a localização e descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços comprados fornecida pelo comerciante, as fotografias que eventualmente tenha adicionado à transação, o nome e endereço de correio eletrónico do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se for o caso, a oferta associada à transação. Segundo a Google, este tratamento é efetuado exclusivamente em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, com base no interesse legítimo numa contabilidade adequada, na verificação dos dados das operações e na otimização e manutenção do serviço Google Pay. A Google reserva-se ainda o direito de combinar os dados tratados sobre as operações com outras informações que a Google tenha recolhido e armazenado no âmbito da utilização de outros serviços Google. Encontrará as condições de utilização do Google Pay aqui: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=pt
Encontrará mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay na seguinte morada da Internet: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=pt

Klarna
Neste site são oferecidos um ou vários métodos de pagamento online do seguinte prestador: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia. Se selecionar um método de pagamento do prestador no qual efetua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que facultar no âmbito do processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. A cedência dos seus dados é efetuada, neste caso, exclusivamente com a finalidade de tramitar o pagamento com o prestador e apenas na medida em que seja necessária para tal.

Se selecionar um método de pagamento no qual o prestador efetua o pagamento antecipado (por exemplo, compra a pronto pagamento posterior ou a prestações ou débito direto), durante o processo de encomenda ser-lhe-á igualmente solicitado que forneça determinados dados pessoais (nome e apelidos, rua, número, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone e, se for o caso, dados de um meio de pagamento alternativo). Para salvaguardar o nosso interesse legítimo na verificação da solvência dos nossos clientes, transmitimos estes dados ao prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, para efeitos de verificação de solvência. O prestador verifica, com base nos dados pessoais fornecidos por si, bem como noutros dados (como o carrinho de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), se o método de pagamento escolhido pode ser concedido tendo em conta os riscos de incumprimento. Para a decisão no âmbito da análise do pedido, além dos critérios internos do prestador, podem ser utilizadas, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, também informações de identidade e solvência das seguintes agências de informações de crédito: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=pt

O relatório de solvência pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de «score»). Quando no resultado do relatório de solvência forem utilizados valores de score, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score são considerados, entre outros, embora não exclusivamente, dados de morada. Pode opor-se em qualquer momento ao tratamento dos seus dados, dirigindo-se a nós ou ao prestador. No entanto, o prestador poderá continuar legitimado a tratar os seus dados pessoais na medida em que tal seja necessário para a tramitação contratual do pagamento.

PayPal
Neste site são oferecidos um ou vários métodos de pagamento online do seguinte prestador: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Se selecionar um método de pagamento do prestador no qual efetua um pagamento antecipado, os dados de pagamento que facultar no âmbito do processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. A cedência dos seus dados é efetuada, neste caso, exclusivamente com a finalidade de tramitar o pagamento com o prestador e apenas na medida em que seja necessária para tal.

Se selecionar um método de pagamento no qual nós efetuamos o pagamento antecipado, durante o processo de encomenda ser-lhe-á igualmente solicitado que forneça determinados dados pessoais (nome e apelidos, rua, número, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone e, se for o caso, dados de um meio de pagamento alternativo). Para salvaguardar o nosso interesse legítimo na verificação da sua solvência, transmitimos estes dados ao prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, para efeitos de verificação de solvência. O prestador verifica, com base nos dados pessoais fornecidos por si, bem como noutros dados (como o carrinho de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), se o método de pagamento escolhido pode ser concedido tendo em conta os riscos de incumprimento. O relatório de solvência pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de «score»). Quando no resultado do relatório de solvência forem utilizados valores de score, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score são considerados, entre outros, embora não exclusivamente, dados de morada. Pode opor-se em qualquer momento ao tratamento dos seus dados, dirigindo-se a nós ou ao prestador. No entanto, o prestador poderá continuar legitimado a tratar os seus dados pessoais na medida em que tal seja necessária para a tramitação contratual do pagamento.

PayPal Checkout
Este site utiliza PayPal Checkout, um sistema de pagamento online da PayPal que é composto por métodos de pagamento próprios da PayPal e por meios de pagamento locais de prestadores terceiros. Se pagar através de PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – «Pagar mais tarde» via PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento no âmbito do processamento do pagamento à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante, «PayPal»). A transmissão é efetuada em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO e apenas na medida em que seja necessária para o processamento do pagamento.

Para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – «Pagar mais tarde» via PayPal, a PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de solvência. Para tal, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de informações de crédito, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, com base no interesse legítimo da PayPal em verificar a sua solvência. A PayPal utiliza o resultado do relatório de solvência em relação à probabilidade estatística de incumprimento para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. O relatório de solvência pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de «score»). Quando no resultado do relatório de solvência forem utilizados valores de score, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score são considerados, entre outros, embora não exclusivamente, dados de morada. Pode opor-se em qualquer momento ao tratamento dos seus dados, dirigindo-se à PayPal. No entanto, a PayPal poderá continuar legitimada a tratar os seus dados pessoais na medida em que tal seja necessário para a tramitação contratual do pagamento.

Se estiver disponível e for escolhido o método de pagamento «compra a pronto pagamento posterior» da PayPal, os seus dados de pagamento serão inicialmente transmitidos à PayPal para preparação do pagamento e, em seguida, a PayPal transmiti-los-á à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28–29, 10587 Berlim («Ratepay»), para processamento do pagamento. A base jurídica em cada caso é o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. Neste caso, a Ratepay realiza em seu próprio nome uma verificação de identidade e de solvência para determinar a sua capacidade de pagamento, de acordo com o princípio já referido, e transmite os seus dados de pagamento a agências de informações de crédito, com base no interesse legítimo em verificar a solvência, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO. Encontrará uma lista das agências de informações de crédito às quais a Ratepay pode recorrer para obter informações em: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Se utilizar um método de pagamento de um prestador local terceiro, os seus dados de pagamento serão inicialmente transmitidos à PayPal, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO, para preparação do pagamento. Em função do método de pagamento local selecionado, a PayPal transmite, em seguida, os seus dados de pagamento ao respetivo prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO, para processamento do pagamento:

• Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
• iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amesterdão, Países Baixos)
• bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica)
• blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polónia)
• eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Áustria)
• MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França)
• Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polónia)

Encontrará mais informações sobre proteção de dados na PayPal na política de privacidade da PayPal: https://www.paypal.com/es/legalhub/paypal/privacy-full

Transferência bancária instantânea
Neste site são oferecidos um ou vários métodos de pagamento online do seguinte prestador: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia. Se selecionar um método de pagamento do prestador no qual efetua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que facultar no âmbito do processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO. A cedência dos seus dados é efetuada, neste caso, exclusivamente com a finalidade de tramitar o pagamento com o prestador e apenas na medida em que seja necessária para tal.

12.1 Pop-up Maker
Para o desenho e a apresentação de janelas emergentes (pop-ups) nos nossos sites utilizamos a ferramenta Popup Maker do prestador Sygnoos, LLC d/b/a, 46 Garegin, Nzhdeh Yerevan 0026, Arménia («Sygnoos»). Através do Popup Maker são recolhidos dados dos utilizadores para evitar a repetida apresentação de janelas emergentes nos nossos sites. Além disso, através de um painel interno podem ser consultadas avaliações sobre o grau de utilização das janelas emergentes apresentadas nos nossos sites pelos visitantes (taxas de cliques).

13.1 Google Analytics 4
Este site utiliza Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analisar a utilização que é feita do nosso site. Por predefinição, o Google Analytics 4 instala cookies quando visita o site, que são pequenos fragmentos de texto armazenados no seu dispositivo e que recolhem determinadas informações. Entre essas informações encontra-se também o seu endereço IP, embora a Google o reduza nos últimos dígitos para excluir uma referência direta à pessoa. As informações são transmitidas para servidores da Google, onde continuam a ser tratadas. É possível que também sejam transmitidos dados à Google LLC, com sede nos EUA.

Por nossa conta, a Google utiliza as informações recolhidas para avaliar a utilização que faz do site, elaborar relatórios sobre a atividade do site para nós e prestar outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics 4 e encurtado não é combinado com outros dados da Google. Os dados recolhidos através da utilização do Google Analytics 4 são armazenados durante dois meses e, em seguida, apagados.

Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a colocação de cookies no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao site. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento que tiver dado. Para exercer o seu direito de revogação, desative este serviço através da ferramenta de consentimento de cookies disponível no site. Celebrámos com a Google um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros.

Encontrará mais informações jurídicas sobre o Google Analytics 4 em: https://business.safety.google/intl/pt/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=pt e https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial «características demográficas» e pode elaborar estatísticas que contenham informações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do site. Isto é feito com base na análise de publicidade e nas informações de terceiros. Deste modo, é possível identificar grupos-alvo para atividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a nenhuma pessoa concreta e são apagados após um período de armazenamento de dois meses.

Google Signals
Como extensão do Google Analytics 4, pode ser utilizado neste site o Google Signals para elaborar relatórios entre dispositivos. Se tiver ativado anúncios personalizados e tiver associado os seus dispositivos à sua conta Google, a Google, desde que tenha consentido a utilização do Google Analytics em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO, pode analisar o seu comportamento de utilização em vários dispositivos e elaborar modelos de base de dados, entre outros, sobre conversões entre dispositivos. Não recebemos da Google quaisquer dados pessoais, apenas estatísticas. Se quiser interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a função «Anúncios personalizados» nas definições da sua conta Google. Para tal, siga as instruções desta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=pt
Encontrará mais informações sobre o Google Signals na seguinte ligação: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=pt

User IDs
Como extensão do Google Analytics 4, pode ser utilizada neste site a função «User IDs». Se tiver consentido a utilização do Google Analytics 4 em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO, tiver criado uma conta neste site e se registar com essa conta em diferentes dispositivos, é possível analisar as suas atividades, incluindo conversões, em vários dispositivos. Para as transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

13.2 Google Tag Manager
Este site utiliza o «Google Tag Manager», um serviço do seguinte prestador: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante, «Google»). O Google Tag Manager oferece uma base técnica para agrupar diversas aplicações web, entre as quais serviços de análise e de tracking, e calibrá-las, geri-las e ligá-las a condições através de uma interface de utilizador unificada. O Google Tag Manager não armazena nem consulta informações nos dispositivos dos utilizadores. O serviço também não realiza análises de dados próprias. No entanto, o Google Tag Manager transmite o seu endereço IP à Google quando acede a uma página, podendo este ser armazenado. Também é possível uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA.

Este tratamento só é efetuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a sua visita ao site. Pode revogar em qualquer momento o consentimento concedido, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desative este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponível no site. Celebrámos com o prestador um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. Para as transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados. Encontrará mais informações jurídicas sobre o Google Tag Manager em: https://business.safety.google/intl/pt/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt

13.3 Microsoft Clarity
Este site utiliza o serviço de análise web do seguinte prestador: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Através de cookies e/ou tecnologias comparáveis (píxeis de tracking, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo e do navegador), o serviço recolhe e armazena dados de visita seudonimizados, incluindo informações sobre o dispositivo utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, para serem avaliados com o objetivo de obter análises estatísticas do comportamento de utilização no nosso site e elaborar perfis de utilização seudonimizados.

Desta forma, é possível, entre outras coisas, avaliar padrões de movimento (as chamadas «heatmaps») que mostram a duração das visitas às páginas, bem como as interações com os conteúdos das páginas (por exemplo, entradas de texto, deslocamento, cliques e movimentos do rato). A seudonimização exclui, em princípio, uma referência direta a uma pessoa. Não é efetuada qualquer combinação com dados em claro obtidos por outros meios. Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponível no site.

Celebrámos com o prestador um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. Para as transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

13.4 Varify Software GmbH
Este site utiliza o serviço de análise web do seguinte prestador: Varify Software GmbH, Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald, Alemanha. O serviço permite uma avaliação estatística da utilização de novas funções e conteúdos do site através da apresentação de variantes de teste a determinados grupos de utilizadores. Deste modo, no interesse de melhorar o atrativo do nosso site, é possível analisar quais as variantes preferidas pelos utilizadores.

Para tal, o serviço utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo e permitem analisar a utilização que faz de um site. As informações sobre a sua utilização do site recolhidas através dos cookies são, em regra, transmitidas a um servidor do prestador, onde são armazenadas e tratadas. Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para armazenar e ler informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Sem o seu consentimento, o serviço não será utilizado durante a sua visita ao site. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento que tiver dado. Para exercer o seu direito de revogação, desative este serviço através da ferramenta de consentimento de cookies disponível no site.

Celebrámos com o prestador um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. Para garantir que o nosso site seja continuamente desenvolvido e adaptado às suas preferências de forma orientada para as necessidades, realizamos as chamadas «testes A/B». Para tal, armazenamos cookies no seu navegador, a fim de poder avaliar e analisar estes testes A/B. Assegurámos que os cookies armazenados no seu navegador não tratam dados pessoais seus nem permitem tirar conclusões sobre si. Os cookies registam exclusivamente a sua interação com o site através da atribuição a um grupo de utilizadores. A análise e avaliação do grupo de utilizadores é efetuada de forma anónima.

Finalidade do tratamento de dados e base jurídica, interesses legítimos, se aplicável, duração do armazenamento
Nome do cookie: varify-experiment
Categoria de dados: endereço IP, dados específicos do navegador para o estabelecimento da ligação.
Finalidade: desenvolvimento e otimização do site em função das necessidades.
Base jurídica: art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, § 25, n.º 2, frase 2 TDDDG
Interesse legítimo prosseguido por nós: o nosso interesse legítimo baseia-se, em especial, no nosso interesse na manutenção, otimização, conceção e melhoria contínua das nossas ofertas online.
Duração do armazenamento: o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado principalmente para a apresentação técnica do teste A/B. Regra geral, os dados pessoais são apagados após a realização do teste A/B.

13.5 Stape.io
Utilizamos o serviço Stape.io da Stape Europe OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estónia, para a gestão de tags do lado do servidor e para o tracking no nosso site. O Stape.io permite a transmissão e o tratamento de dados de tracking no lado do servidor. Deste modo, é garantida a transmissão seudonimizada ou anonimizada de eventos de tracking no nosso site a serviços de terceiros. Utilizamos esta ferramenta para a implementação técnica de funções de análise web e de marketing e para melhorar a nossa oferta online.

Neste contexto, a ferramenta trata dados pessoais como o seu endereço IP (eventualmente encurtado), dados de cabeçalho HTTP (por exemplo, user agent, referrer), identificadores online (por exemplo, cookies) e dados de utilização (por exemplo, páginas visitadas, interações). Este tratamento de dados baseia-se no seu consentimento concedido em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar o seu consentimento em qualquer momento, alterando as definições de cookies. O tratamento efetuado até à revogação permanece lícito. Celebrámos com a Stape.io um contrato de tratamento de dados por conta de outrem. Encontrará mais informações nas indicações sobre proteção de dados da Stape.io: https://stape.io/eu-gdpr, https://stape.io/eu-privacy-notice, https://stape.io/eu-dpa.

13.6 New Relic
Nos nossos sites utilizamos o New Relic, um serviço de análise web da New Relic, Inc., 88 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105 («New Relic»). O New Relic também utiliza cookies que permitem analisar a utilização e otimizar os nossos sites. As informações assim geradas são, em regra, transmitidas para um servidor da New Relic, onde são armazenadas. Estes dados correspondem essencialmente aos indicados na secção «Dados de utilização».

A base jurídica para o tratamento dos seus dados pela New Relic é o consentimento que nos tiver concedido através da nossa ferramenta de gestão de cookies ao aceder aos nossos sites, em conformidade com o § 25, n.º 1, frase 1 TTDSG, art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar o seu consentimento em qualquer momento através da configuração de cookies na nossa ferramenta de gestão de cookies. O tratamento de dados pela New Relic é efetuado por nossa conta e está regulado contratualmente através de um acordo de tratamento de dados (Data Processing Agreement – DPA) com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE, de acordo com os arts. 28 e 46 DSGVO. O DPA da New Relic pode ser consultado aqui: https://newrelic.com/sites/default/files/2022-03/New_Relic_GDPR_UK_GDPR_DPA_SCC03_22_NR_signed.pdf.

Encontrará mais informações sobre o tratamento de dados pela New Relic na sua política de privacidade, disponível em https://newrelic.com/termsandconditions/privacy. A New Relic tem a sua sede nos EUA, pelo que os dados são aí tratados. Para esta transferência de dados para fora da UE, tenha em atenção o nosso importante aviso na secção «Base jurídica para a utilização de cookies».

14.1 Meta Pixel com correspondência avançada de dados
No âmbito da nossa oferta online utilizamos, no modo de correspondência avançada de dados, o serviço «Meta Pixel» do seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda («Meta»). Se um utilizador clicar num anúncio que publicámos no Facebook ou no Instagram, o URL da nossa página ligada é ampliado pelo «Meta Pixel» com um parâmetro. Este parâmetro de URL é subsequentemente introduzido no navegador do utilizador através de um cookie definido pela nossa página ligada. Além disso, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como, por exemplo, o endereço de e-mail que recolhemos na nossa página web ligada ao anúncio do Facebook ou Instagram no âmbito de processos como compras, registos de contas ou inscrições (correspondência avançada de dados).

De seguida, o cookie é lido e permite a transmissão dos dados, incluindo os dados específicos do cliente, à Meta. Utilizamos o «Meta Pixel» com correspondência avançada de dados para conceber os nossos anúncios («ads») no Facebook e/ou Instagram de forma mais eficaz e garantir que estes se adaptem aos interesses dos utilizadores ou apresentem determinadas características (por exemplo, interesses por determinados temas ou produtos que resultam dos sites visitados) que transmitimos à Meta (as chamadas «Custom Audiences»). Além disso, analisamos a eficácia dos nossos anúncios acompanhando se os utilizadores foram redirecionados para o nosso site após clicarem num anúncio (conversão). Em comparação com a variante padrão do «Meta Pixel», a função de correspondência avançada de dados ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, ao recolher um maior número de conversões atribuíveis.

Todos os dados transmitidos são armazenados e tratados pela Meta de forma a que seja possível estabelecer uma ligação ao perfil de utilizador correspondente e a Meta possa utilizar os dados para fins publicitários próprios, em conformidade com as políticas de utilização de dados da Meta ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Isto pode permitir à Meta e aos seus parceiros publicar anúncios dentro e fora do Facebook.

Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. As informações geradas pela Meta são, em regra, transmitidas para um servidor da Meta, onde são armazenadas; neste contexto, os dados também podem ser transmitidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

14.2 Remarketing de Google Ads
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Para tal, a Google instala um cookie no navegador do seu dispositivo que permite, através de um identificador de cookie seudónimo e com base nas páginas que visitou, mostrar-lhe publicidade orientada para os seus interesses.

Um tratamento de dados adicional só tem lugar se tiver consentido junto da Google que o seu histórico de navegação na web e nas aplicações seja associado à sua conta Google e que as informações da sua conta Google sejam utilizadas para personalizar os anúncios que vê na web. Neste caso, se durante a visita ao nosso site tiver iniciado sessão na Google, a Google utiliza os seus dados, juntamente com os dados do Google Analytics, para elaborar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para tal, a Google associa temporariamente os seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. No âmbito da utilização do Google Ads Remarketing, os dados pessoais também podem ser transmitidos a servidores da Google LLC nos EUA.

Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao site. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido. Para exercer o seu direito de revogação, desative este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados. Encontrará detalhes sobre o tratamento de dados pela Google e sobre o manuseamento de dados de sites pela Google em: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Encontrará mais informações sobre as disposições de proteção de dados da Google em: https://business.safety.google/intl/pt/privacy/ e https://www.google.pt/policies/privacy/

14.3 Acompanhamento de conversões de Google Ads
Este site utiliza o programa de publicidade online «Google Ads» e, no âmbito do Google Ads, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos a oferta da Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em sites externos através de material publicitário (os chamados Google Adwords). Com base nos dados das campanhas publicitárias podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais. Com isto, perseguimos o objetivo de lhe mostrar publicidade do seu interesse, tornar o nosso site mais interessante para si e obter um cálculo justo dos custos publicitários.

O cookie de acompanhamento de conversões é instalado quando um utilizador clica num anúncio de Ads publicado pela Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Estes cookies perdem normalmente a sua validade ao fim de 30 dias e não servem para o identificar pessoalmente. Se um utilizador visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, tanto a Google como nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente de Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos sites de clientes de Google Ads. As informações obtidas através do cookie de conversão servem para elaborar estatísticas de conversões para os clientes de Google Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Estes clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. No âmbito da utilização do Google Ads, podem ser transmitidos dados pessoais a servidores da Google LLC nos EUA. Encontrará detalhes sobre o tratamento de dados pela Google e sobre o manuseamento de dados de sites pela Google em: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Também pode opor-se de forma permanente à instalação de cookies pelo Google Ads Conversion Tracking, transferindo e instalando o complemento de navegador da Google disponível na seguinte ligação: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=pt
Tenha em atenção que determinadas funcionalidades deste site podem não estar disponíveis ou só estar disponíveis de forma limitada se desativar a utilização de cookies. A política de privacidade da Google está disponível aqui: https://business.safety.google/intl/pt/privacy/ e https://www.google.pt/policies/privacy/
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

14.4 Bing Ads
Nos nossos sites utilizamos a tecnologia de remarketing «Bing Ads» da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA («Microsoft»). Para tal, a Microsoft instala um cookie («cookie de conversão») no seu computador quando acede aos nossos sites através de um anúncio da Microsoft Bing. A Microsoft e os clientes do «Bing Ads» podem, assim, reconhecer que foi clicado no anúncio e que ocorreu um redirecionamento para os nossos sites.

Desta forma, pode ser novamente abordado através de recomendações de produtos específicas e publicidade orientada para interesses nas páginas da Microsoft e de outros clientes de «Bing Ads». As informações obtidas através do cookie de conversão também servem para elaborar estatísticas de conversões. Ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram num anúncio da Microsoft Bing e foram redirecionados para os nossos sites. Além disso, são recolhidos outros dados anónimos (por exemplo, o número de páginas visitadas e a duração da visita aos sites). Não recebemos informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. Para além da configuração prevista na nossa ferramenta de gestão de cookies, pode recusar a receção de publicidade baseada em interesses por parte da Microsoft acedendo à página de opt-out correspondente da Microsoft: https://choice.microsoft.com/pt-PT/opt-out

Configuração de cookies

Também pode impedir a recolha de dados pelo Bing Ads, desativando ou restringindo a transmissão de cookies nas definições do seu navegador de Internet (ver a descrição geral dos cookies acima). Encontrará mais informações sobre a proteção de dados na Microsoft e sobre os cookies utilizados pela Microsoft na política de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/pt-pt/privacystatement. A Microsoft Corporation é uma empresa com sede nos EUA, pelo que os dados recolhidos pelo serviço Bing Ads também podem ser transmitidos para esse país. Para esta transferência de dados para fora da UE, consulte o nosso importante aviso na secção «Base jurídica para a utilização de cookies».

14.5 Acompanhamento de conversões com a etiqueta de Pinterest
Este site utiliza a tecnologia de acompanhamento de conversões do seguinte fornecedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. Se acedeu ao nosso site através de um anúncio no domínio do fornecedor, o sucesso do anúncio pode ser rastreado através de cookies e/ou tecnologias comparáveis (píxeis de tracking, web beacons, pings ou pedidos HTTP).

Para tal, através da tecnologia de acompanhamento são lidos determinados dados do dispositivo e do navegador, incluindo, se for o caso, o seu endereço IP, para registar e avaliar ações de utilizadores previamente definidas por nós (por exemplo, transações concluídas, geração de leads, pesquisas no site, visualizações de páginas de produtos). Isto permite elaborar estatísticas sobre o comportamento de utilização no nosso site após o redirecionamento a partir de um anúncio, as quais servem para otimizar a nossa oferta.

Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros.

14.5 TikTok Pixel
Este site utiliza a tecnologia de acompanhamento de conversões do seguinte fornecedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda.

Se acedeu ao nosso site através de um anúncio no domínio do fornecedor, o sucesso do anúncio pode ser rastreado através de cookies e/ou tecnologias comparáveis (píxeis de tracking, web beacons, pings ou pedidos HTTP). Para tal, através da tecnologia de acompanhamento são lidos determinados dados do dispositivo e do navegador, incluindo, se for o caso, o seu endereço IP, para registar e avaliar ações de utilizadores previamente definidas por nós (por exemplo, transações concluídas, geração de leads, pesquisas no site, visualizações de páginas de produtos). Isto permite elaborar estatísticas sobre o comportamento de utilização no nosso site após o redirecionamento a partir de um anúncio, as quais servem para otimizar a nossa oferta.

Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros.

15.1 YouTube
Este site utiliza plugins para apresentar e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Se aceder a uma página do nosso site que contenha um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece, o mais tardar no momento da reprodução do vídeo, uma ligação direta com os servidores do fornecedor para carregar o conteúdo. Neste processo são transmitidos ao fornecedor determinados dados, incluindo o seu endereço IP.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plugin, o fornecedor utiliza ainda cookies para recolher informações sobre o comportamento dos utilizadores, elaborar estatísticas de reprodução e evitar utilizações abusivas. Se durante a sua visita ao site tiver iniciado sessão numa conta de utilizador do fornecedor, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta ao clicar num vídeo. Se não desejar que essa atribuição à sua conta ocorra, deverá terminar sessão antes de premir o botão de reprodução.

Todos os tratamentos descritos anteriormente, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

15.2 Trustpilot
No nosso site são integrados elementos gráficos do seguinte fornecedor para apresentar avaliações externas de clientes e/ou um selo de qualidade externo: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhaga, Dinamarca. Quando acede a uma página do nosso site que contenha esses elementos gráficos, o seu navegador estabelece uma ligação direta com os servidores do fornecedor para carregar corretamente os elementos. Neste processo são transmitidos ao fornecedor determinados dados do navegador, incluindo o seu endereço IP. Na medida em que sejam tratados dados pessoais, esse tratamento é efetuado em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, com base no nosso interesse legítimo na comercialização ótima da nossa oferta e numa conceção atrativa da nossa presença na Internet.

15.3 Adobe Fonts (Typekit)
Este site utiliza as chamadas «web fonts» do seguinte fornecedor para a apresentação uniforme de tipos de letra: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EUA. Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as web fonts necessárias para a apresentação correta dos textos e tipos de letra na cache do navegador e estabelece uma ligação direta com os servidores do fornecedor. Neste processo, determinados dados do navegador, incluindo o seu endereço IP, são transmitidos ao fornecedor.

O tratamento de dados pessoais no âmbito do estabelecimento da ligação com o fornecedor das fontes só é efetuado se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Se o seu navegador não suportar web fonts, será utilizado um tipo de letra padrão do seu computador. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados. Encontrará mais informações sobre a proteção de dados na Adobe e em relação ao Adobe Fonts em:
https://www.adobe.com/es/privacy/policies/adobe-fonts.html
https://www.adobe.com/es/privacy/policy.html

15.4 Google reCAPTCHA
Neste site utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Para a conceção visual da janela CAPTCHA são utilizadas «Google Fonts», ou seja, fontes carregadas da Internet pela Google. Não é efetuado qualquer tratamento adicional de informações para além das já transmitidas à Google através da funcionalidade reCAPTCHA.

O serviço verifica se uma entrada foi efetuada por uma pessoa física ou de forma abusiva por um tratamento automatizado e mecanizado e bloqueia spam, ataques DDoS e outros acessos automatizados maliciosos. Para garantir que uma ação foi efetuada por uma pessoa e não por um bot automatizado, o fornecedor recolhe o endereço IP do dispositivo utilizado, dados de identificação do tipo de navegador e do sistema operativo utilizados, bem como a data e a duração da visita, e transmite-os para os servidores do fornecedor para avaliação. Neste contexto podem ser utilizados cookies, pequenos ficheiros de texto armazenados no navegador do dispositivo.

Na medida em que os tratamentos descritos se baseiem em cookies, estes só são instalados se nos tiver concedido o seu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO. Pode revogar em qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento concedido, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Se os tratamentos descritos forem efetuados sem utilização de cookies, a base jurídica é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na Internet e em evitar a utilização abusiva e spam, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO. Celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, o cumprimento do nível europeu de proteção de dados. Encontrará mais informações sobre as disposições de proteção de dados da Google em: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

15.5 Sentry
Desenvolvemos e melhoramos continuamente o nosso site para oferecer aos nossos utilizadores a melhor experiência possível. No entanto, nem sempre é possível excluir de forma fiável todas as falhas, por exemplo as derivadas de erros de programação. Por este motivo, utilizamos o Sentry, uma ferramenta de tracking de erros da Functional Software Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, EUA (doravante, «Sentry»).

Para melhorar a disponibilidade e a estabilidade técnica do nosso site, através da monitorização da estabilidade do sistema e deteção de erros de código, em caso de erro de software podemos transmitir automaticamente ao Sentry as seguintes informações: dados do dispositivo (sistema operativo, versão do navegador, tipo de navegador), endereço IP do dispositivo, e-mail, nome, data e hora do erro. A base jurídica para o tratamento dos dados descrito é o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea f) DSGVO.

Neste processo não é efetuada qualquer análise específica para fins publicitários. As informações são recolhidas de forma anonimizada, não são utilizadas para fins pessoais e são posteriormente apagadas. Esta análise ajuda-nos a melhorar continuamente o nosso site e a corrigir erros de código ocultos. O tratamento é abrangido pelo nosso interesse legítimo, uma vez que os dados são utilizados exclusivamente para identificar e analisar erros. Encontrará mais informações sobre o tratamento de dados pelo Sentry e o seu funcionamento na política de privacidade do Sentry: https://sentry.io/privacy/
Celebrámos com o Sentry um contrato de tratamento por conta de outrem.

16.1 Ferramenta de consentimento de cookies
Este site utiliza uma chamada «ferramenta de consentimento de cookies» para recolher consentimentos válidos dos utilizadores para cookies e aplicações baseadas em cookies que exigem consentimento. A «ferramenta de consentimento de cookies» é apresentada aos utilizadores ao acederem ao site sob a forma de uma interface de utilizador interativa, na qual podem conceder consentimentos para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies, marcando caixas de seleção.

Através da utilização da ferramenta, todos os cookies/serviços que exijam consentimento só são carregados quando o utilizador correspondente tiver concedido os consentimentos correspondentes, marcando as caixas de seleção. Desta forma, é garantido que apenas são instalados no dispositivo do utilizador cookies deste tipo se tiver sido concedido o respetivo consentimento.

Para tal, utilizamos uma ferramenta do fornecedor OneTrust LLC., 505 North Angier Avenue, Atlanta, Georgia, 30308, EUA. A ferramenta instala cookies tecnicamente necessários para armazenar as suas preferências em matéria de cookies. Em princípio, não são tratados dados pessoais dos utilizadores.

Se, em casos concretos, forem tratados dados pessoais (como o endereço IP) para efeitos de armazenamento, atribuição ou registo da configuração de cookies, esse tratamento é efetuado em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, com base no nosso interesse legítimo numa gestão do consentimento para cookies em conformidade com a lei, específica para cada utilizador e fácil de utilizar e, por conseguinte, numa conceção em conformidade com a lei da nossa presença na Internet.

Outra base jurídica para o tratamento é o art. 6, n.º 1, alínea c) DSGVO. Como responsáveis, estamos sujeitos à obrigação legal de subordinar a utilização de cookies tecnicamente não necessários ao consentimento dos respetivos utilizadores. Na medida em que seja necessário, celebrámos com o fornecedor um contrato de tratamento por conta de outrem que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe a cedência não autorizada a terceiros.

Encontrará mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso site.

16.2 Elasticsearch
Este site utiliza o serviço de tecnologia de pesquisa do seguinte fornecedor: ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, EUA. Para disponibilizar a função de pesquisa de artigos através do campo de pesquisa, bem como para a navegação e filtros, o fornecedor recolhe e armazena de forma anonimizada determinadas informações de utilizador (como o identificador de utilizador ou de sessão).

Na medida em que sejam tratados dados pessoais, esse tratamento é efetuado em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, com base no nosso interesse legítimo em disponibilizar uma pesquisa de artigos tolerante a erros e, por conseguinte, numa comercialização ótima da nossa oferta. Para a transferência de dados para os EUA, o fornecedor recorre às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

No nosso site utilizamos os seguintes plugins de redes sociais para dar a conhecer o nosso site. A base jurídica para a utilização dos plugins de redes sociais é o seu consentimento, em conformidade com o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea a) DSGVO. A responsabilidade pelo seu funcionamento em conformidade com a proteção de dados cabe aos respetivos fornecedores.

Pinterest
No nosso site utilizamos o plugin da rede social Pinterest, operada pela Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda). Se ativar o plugin, o seu navegador estabelece uma ligação direta com os servidores da Pinterest. O plugin transmite dados de registo para o servidor da Pinterest nos EUA.

Estes dados de registo podem conter o seu endereço IP, o endereço dos sites visitados que também incluem funcionalidades da Pinterest, o tipo e as definições do navegador, a data e a hora do pedido, a forma como utiliza a Pinterest, bem como cookies.

Encontrará mais informações sobre a finalidade, o âmbito e o tratamento e utilização posterior dos dados pela Pinterest, bem como sobre os seus direitos e possibilidades de proteção da sua privacidade, na política de privacidade da Pinterest: https://policy.pinterest.com/pt/privacy-policy

Sorteios
Nome e dados de contacto do responsável pelo tratamento e do encarregado da proteção de dados. A presente informação sobre proteção de dados aplica-se ao tratamento de dados por:

Responsável: Ibérica de Distribuciones online del Hogar, SLU, Méndez Álvaro 20, 28045 Madrid, Espanha,
Telefone: +34 912907933

Pode contactar o encarregado da proteção de dados da TecTake em: datenschutz@tectake.de.

Recolha e armazenamento de dados pessoais e tipo e finalidade da sua utilização.
Para a realização dos nossos sorteios, recolhemos as seguintes informações:

• Nome e apelidos
• Morada (apenas no caso de vencedor de um sorteio)
• Nome de utilizador nas redes sociais
• ID das redes sociais
• Foto de perfil nas redes sociais

A recolha destes dados é efetuada:

• para permitir a sua participação nos nossos sorteios (por exemplo, em redes sociais como Facebook, Instagram, LinkedIn),
• para determinar os vencedores dos nossos sorteios,
• para a correspondência com os participantes no sorteio (por exemplo, notificação de prémios),
• para a avaliação estatística dos sorteios.

O armazenamento dos dados mencionados é efetuado a seu pedido e, em conformidade com o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea b) DSGVO, é necessário para os fins mencionados de participação nos sorteios, determinação dos vencedores, entrega dos prémios e correspondência com os participantes.

Além disso, o nome de utilizador nas redes sociais do vencedor é publicado num comentário sob a publicação do sorteio. A base jurídica para tal é o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea b) DSGVO, a fim de informar o vencedor do respetivo sorteio de que foi premiado. Outra base jurídica para a publicação do nome nas redes sociais é o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea f) DSGVO. O interesse legítimo nesta publicação reside em documentar o resultado do sorteio e comunicar o resultado e o fim do sorteio a todos os participantes.

Direito de oposição
Tem a possibilidade de se opor, em qualquer momento, à publicação do seu nome de utilizador nas redes sociais. Para tal, utilize os dados de contacto mencionados.

Os dados pessoais que tenhamos recolhido serão armazenados até que deixem de se verificar as finalidades mencionadas e serão subsequentemente apagados, salvo se estivermos obrigados a um armazenamento mais prolongado, em conformidade com o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea c) DSGVO, devido a obrigações legais de conservação e documentação decorrentes do direito comercial e fiscal (HGB, StGB ou AO), ou se tiver consentido num armazenamento mais prolongado, em conformidade com o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea a) DSGVO.

Transmissão de dados a terceiros
Os seus dados pessoais não serão transmitidos a terceiros, salvo para os fins indicados a seguir.

A TecTake utiliza serviços de avaliação de vários fornecedores, entre outros o «Fanpage Karma Glücksfee» da uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlim, Alemanha, para sorteios no Facebook, bem como o Comment Picker.

Para tal, as informações relativas a uma publicação de sorteio são introduzidas na ferramenta de avaliação, por exemplo através de uma API disponibilizada pelo portal de redes sociais correspondente, e subsequentemente analisadas de acordo com os critérios definidos. Como resultado, a TecTake recebe os perfis de utilizadores de redes sociais que, segundo diferentes critérios possíveis, possam ter ganho um sorteio (neste contexto são mostrados o nome, a foto de perfil e uma ligação para o perfil).

Além disso, as entradas duplicadas (quando um utilizador comenta várias vezes) são eliminadas. Em seguida, o sistema sorteia aleatoriamente o vencedor com base numa função Java de geração de valores aleatórios. Estes dados só estão disponíveis no momento da consulta por parte da TecTake e não são armazenados pelo fornecedor do serviço.

A base jurídica para a utilização deste serviço é o art. 6, n.º 1, primeira frase, alínea b) DSGVO, a fim de determinar o vencedor do respetivo sorteio. Os dados transmitidos aos nossos parceiros de ferramentas de avaliação só podem ser utilizados para os fins mencionados.

18.1 A regulamentação de proteção de dados aplicável concede-lhe os seguintes direitos (direitos de acesso e de intervenção) perante o responsável pelo tratamento relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, reportando-se em cada caso à base jurídica indicada para os requisitos de exercício desses direitos:

• Direito de acesso, em conformidade com o art. 15 DSGVO;
• Direito de retificação, em conformidade com o art. 16 DSGVO;
• Direito ao apagamento, em conformidade com o art. 17 DSGVO;
• Direito à limitação do tratamento, em conformidade com o art. 18 DSGVO;
• Direito à informação, em conformidade com o art. 19 DSGVO;
• Direito à portabilidade dos dados, em conformidade com o art. 20 DSGVO;
• Direito de revogar o consentimento concedido, em conformidade com o art. 7, n.º 3 DSGVO;
• Direito de apresentar reclamação, em conformidade com o art. 77 DSGVO.

18.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
QUANDO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, AO TRATAMENTO DOS DITOS DADOS, COM EFEITOS PARA O FUTURO.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO A UM TRATAMENTO POSTERIOR SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO TIVER POR OBJETO A FORMULAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE REIVINDICAÇÕES JURÍDICAS.

QUANDO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA OS FINS DESTA PUBLICIDADE. PODE EXERCER O DIREITO DE OPOSIÇÃO DA FORMA DESCRITA ANTERIORMENTE.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.

A duração do armazenamento dos dados pessoais é determinada em função da respetiva base jurídica, da finalidade do tratamento e, se aplicável, também em função do prazo de conservação legal pertinente (por exemplo, prazos de conservação ao abrigo do direito comercial e fiscal).

Quando o tratamento de dados pessoais se baseia num consentimento explícito, em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) DSGVO, os dados em causa serão armazenados enquanto não revogar o seu consentimento.

Se existirem prazos de conservação legais para os dados tratados no âmbito de obrigações jurídicas ou similares, com base no art. 6, n.º 1, alínea b) DSGVO, esses dados serão apagados de forma rotineira após o termo dos prazos de conservação, desde que já não sejam necessários para a execução do contrato ou o início de uma relação contratual e/ou não exista, da nossa parte, um interesse legítimo no armazenamento ulterior.

Quando o tratamento de dados pessoais se baseia no art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, esses dados serão armazenados enquanto não exercer o seu direito de oposição, em conformidade com o art. 21, n.º 1 DSGVO, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento tiver por objeto a formulação, o exercício ou a defesa de reivindicações jurídicas.

Quando o tratamento de dados pessoais é efectuado para fins de publicidade direta com base no art. 6, n.º 1, alínea f) DSGVO, esses dados serão armazenados enquanto não exercer o seu direito de oposição, em conformidade com o art. 21, n.º 2 DSGVO.

Salvo indicação em contrário nas restantes informações da presente declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados serão apagados quando deixarem de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados de outra forma.

Reservamo-nos o direito de alterar a presente política de privacidade por motivos justificados e sem aviso prévio. Por este motivo, solicitamos que se informe regularmente nesta página sobre eventuais alterações à presente política de privacidade.

Aviso de direitos de autor: a presente política de privacidade foi elaborada pelos advogados especializados da IT-Recht Kanzlei e está protegida por direitos de autor ( https://www.it-recht-kanzlei.de )

Estado: 06.11.2025, 11:50:52